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  • 旅客最早可以提前 60 天预订普速列车火车票。
  • 愈早订票,愈大机会获得特价车票;切勿等到最后一刻才订票,因为特价车票随时售罊。
  • 如果不得不在短时间内乘车出行,请尽量选择在交通离峰时段搭乘火车。在离峰时段搭乘火车,车票票价会比尖峰时段车票更为经济实惠,尖峰时段包括清晨、傍晚、假日前夕、周五全日以及周日下午。

车厢等级

车厢等级

车厢等级和服务
一等车厢 二等车厢
区域列车(Intercity、TER 区域列车快线等等)的一等车厢配备的座椅更舒适宽大,设计符合人体工学,让您更轻松享受旅程
区域列车(Intercity、TER 区域列车快线等等)的二等车厢配备舒适座椅,让您轻松享受旅程

常见问题

常见问题及解答

  • 问. 我的计划有变,我将无法使用我的铁路通票。我可以退款吗?

  • 问. 火车票的有效期是多久?

  • 问. 什么是晚7点规则?

  • 问. 火车上有ATM吗?

  • 问. 为什么我的火车票不显示旅行日期或时间?

  • 问. 如果我有一张二等座铁路通票,我可以坐一等座吗?

  • 问. 我收到PDF格式的电子车票,但无法打印。我可以在火车站打印吗?

  • 问. 火车上有WiFi吗?

  • 问. 欧洲铁路公司在线接受哪些信用卡?

  • 问. 车上是否提供紧急医疗救助?

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