Eurail 欧洲铁路黑山共和国 / 塞尔维亚 - 罗马尼亚通票

• 问：我如何验证或激活我的火车通票？

  答： 第一次使用通票时，出发前到火车站售票窗口输入有效期第一天和最后一天的日期。铁路工作人员会在您的通票上盖章，您必须出示护照。

• 问：如果我在夜车上过夜，会用掉我的通票上有效天数的2天吗？

  答： 如果您直接乘搭晚上7:00之后的夜车，只会使用通票一天的有效时间。不过，在通票上填写旅行日期时，请务必填写第二天的日期。
  如果你的夜车在午夜之前需要转车，您将用掉2天的旅行天数。

• 问：我如何在网站上找到火车票和时刻表？

  答： 只需几个简单的步骤就可以找到火车票和时刻表。

  • 首先点击每个页面上显示"车票"的地方。
  • 然后填写出发城市和到达城市以及行程日期。
  • 然后填写行程的大致时间(早上、下午或晚上)。
  • 如果您想预订往返票，只要按一下"往返"选项，在同一页上会提供有关返程的资料。
  • 一旦输入所有资料，点击"搜寻"，您会看到搜索结果。
  • 首先查看所有搜索到的结果，选择最适合的旅行时间。
  • 一旦你选择了一趟列车，你就会看到其提供的价格。
  • 票价一般分为几种类型：商务、活期头等(Flexi First)、最优惠头等(Best Price First)、活期二等(Flexi Second)、最优惠二等(Best Price Second )和"超级优惠"(Super Saver)。最优惠头等和最优惠二等在时间上比较没有弹性。活期头等、活期二等和商务车票旅客可以灵活安排时间。
  • 尽管这几种分类适用于几种不同的火车类型，建议您每次都要点击"详情/详细"链接，查看该价格退票和换票的相关规定。
  • 一旦你已经决定购买火车票请点击"选择"链接，进入乘客选择网页。
  • 一旦输入乘客信息，您就可以选择继续购物或进行结帐。

• 问：有国际学生证的学生，你们提供折扣吗？

  答： 没有。但我们为青年乘客提供了许多优惠的车票与通票。旅行第一天在28岁以下才可具备购买青年通票资格。

• 问：持有瑞士通票是否可享受特价或折扣？

  答：您可免费或特价搭乘渡轮、搭乘火车获得折扣、免费参观博物馆、登山观景可享受50%的折扣。您只需在出示瑞士通票就可在当地享受这些优惠，或者您也可以提前联系安排特殊服务的机构。折扣在瑞士通票有效期内适用，火车、巴士或渡轮只有在旅行有效天数内才可免费搭乘。

• 问：ICE列车的主要目的地是什么地方？

  答： ICE列车连接从德国西部的科隆至东部的柏林之间的主要车站。不过，ICE列车也穿越国境至法国、瑞士、比利时、奥地利、丹麦和荷兰。

• 问：您会赠送地图吗？我在哪里能找到铁路地图？

  A. 购买多数多国通票和单国通票的时候通常会附送地图。我们的网站上也可以找到在线地图，以帮助您筹备行程。

• 問. 如果我希望参观布拉格，而我的同行旅客希望参观汉堡，我是否可以借用他的铁路通票？

  答. 不行，因为延伸优惠券必须与填写旅客相关信息（护照号、名字和居住国家）的铁路通票一起使用。

• 问：欧洲之星列车上的头等和二等有什么区别(伦敦到巴黎或布鲁塞尔)？

  答： 欧洲之星列车提供3个等级的服务：2个头等和1个2等。

  • 商务特级(Business Premier)可优先办理登车手续，有一个专门的登车柜台，进入欧洲商务旅客休息室，里面有宽敞的斜倚座位，可以伸展腿部的宽敞空间，WiFi接入，一个专门服务商务旅客的车厢、免费报纸，餐饮到座供应，有三种菜式可供选择。

  • 休闲选择(Leisure Select )提供宽敞的休闲斜倚座位和可自由伸展腿脚的空间。可在座位上享受餐饮服务，有三种菜式可供选择。

  - 标准车厢（二等）提供了伸展腿脚的宽敞活动空间，可以进入酒吧，还可以在餐车购买食品和饮料。

• 问：什么是英国铁路家庭通票（BritRail Family Pass）？

  答： 使用英国家庭通票，持有成人通票或长者通票的旅客可免费携带5岁至15岁的儿童乘车。

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