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规划行程需要帮助?
可无限次搭乘火车游览法国和瑞士,旅行天数最多为15天,有效期限为2个月。
提起法国就让人想起连绵不断的葡萄园、法式大餐、奶酪和无与伦比的艺术。前往法国,从各个角度品味这个国家。
为什么停留在巴黎驻足不前呢?您还可以骑自行车游逛卢瓦河河谷,还可以到南部的沙滩上漫步。欣赏瑞士的风景也是同一道理。 探访世界一流的城市:洛桑传统的奧林匹克中心和日内瓦的银行。品尝令人垂涎欲滴的巧克力,攀登白雪皑皑的雪山。车声隆隆,一切美景尽在眼前闪现。一个通票,火车带您游遍这两个令人难以忘怀的国家。
您可以
通票选择
活期通票享受很大的灵活性:旅行天数为10或15天,有效期限为2个月
经济通票:面向2-5人一路同行旅客
青年通票:面向旅行第一天起12-25岁旅客,仅限二等车厢
长者通票:不适用
旅行天数可连续或不连续使用
折扣
成人与儿童旅客可乘坐一等和二等车厢
旅行当天起4-11岁儿童:成人一半票价
旅行当天起至3岁儿童:如与成人旅客共用座位/床铺,可免费旅行
优惠
在所选择欧洲国家游玩时,可享受多种优惠,自由安排行程。持有通票,可在欧洲15个国家享受包括列车、酒店、渡船、巴士和博物馆在内的诸多协议优惠价格,尽享旅途乐趣!
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何人可购买
在非欧洲国家(英国、俄罗斯和土耳其除外)居住6个月以上旅客可以购买或使用欧洲地区火车通票。
如何使用
确认
通票必须在出票后6个月内确认,在通票上标注的一个目的国家车站办公室由铁路工作人员确认并在通票上填写护照号码
首次登车确认通票时,经济通票团体旅客所有成员均必须在场
− 首次乘坐火车前,旅客必须在日历上相应一栏中准确填写旅行日期
19点规则
如果直达夜车在19点以后出发,通票持有人必须通票上必须填写第二天的日期(在通票有效期之内)。
如果直达夜车在19点以前出发,那么通票持有人必须在其有效通票上填写上两天的日期(在通票有效期之内):出发当天日期和第二天到达日期。
每次乘坐火车、巴士或渡轮时,旅客必须在通票封页的旅行日志上(用蓝色或黑色笔)作记录。如果旅客未在旅行日志上记录,可被罚款或要求购买全额票。
常见问题
EC列车(EC)、IC列车 (IC)、德国高速列车 (ICE) 和法国高速列车 (TGV)上允许自行车可作为托运行李。自行车必须包装,车轮和踩踏板拆开,车把平行放在箱内。
_. 抵达您的月台后,您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码。核对您的预订/车票与车厢号码是否相符。您会发现到车厢服务等级也标在每节车厢号旁边。
_上车后您会发现,座位上像飞机一样都标着号码。核对您预订座位的号码/车票上的座位号码与车厢座位号码是否相符。
欧洲的火车站有很容易理解的图示,与国际机场使用的一样。到达车站后,请参考那些图示。 如果您仍然没有找到您的列车,请随时向车站工作人员寻求帮助。
_卧铺: 如果要取消预订的位置至少要在列车出发之前24小时,一般可以退还85%的费用。如果预订不取消,将不给予退款。一旦在欧洲, 大部分预订车票必须在列车出发日期前盖有“未使用”(NOT USED),而车票和通票必须在第1天的有效期才能退票。如果您已经购买了通票或车票,请查看关于取消通票或车票的政策条款和条件的详细信息。
_要收到通票退款,您必须在出票6个月之内将证明寄到出票的办公室(或第一年, 这取决于通票的类型)。要收到车票和预订的退款,您必须在出票在60天内将证明寄到出票的办公室。点击这里 获得我们的联系地址。
以下国家多数列车都需要预订:法国、西班牙和意大利。
二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车,乘客可购买食品和饮料。在主要线路上,您可在座位上自己选择音像节目。
瑞士通票(Swiss passes)可以提供瑞士家庭卡(Swiss family card)。此卡允许6岁至15岁的儿童在父母或监护人陪同下免费乘搭火车旅行。
英国家庭通票(BritRail family pass)允许每个购买成人或长者全票的旅客免费携带5岁至15岁的儿童乘坐火车旅行。
英国传统家庭通票(Great British Heritage family pass)可供两位成人和最多3位儿童使用。
许多通票都有面向家庭的优惠。使用经济通票(saver pass),4-11岁的儿童只需支付成人一半票价。
For more detailed information on how to use a Eurostar self service kiosk review: How do I retrieve my e-tickets at Eurostar train stations ?
瑞士的全景火车(Swiss Scenic trains)和部分德国高速列车ICE也需要预订。这些列车都有具体的路线和时间。
_注意:行李由乘客自行安放与保管,行李由乘客全权负责。如有遗失、损坏或被盗,铁路公司不承担任何责任。
_适用于残障旅客的特别设施必须在当地提前预订。如果您需要(轮椅、登车等)帮助,请务必注明。
Please note : there may be multiple e-ticket # for your itinerary.
请注意:某些车票和座位预订在出售时就在一張票上。
_在法国、意大利、挪威、德国、奥地利、瑞典、比利时、荷兰、卢森堡和瑞士所有列车都禁烟。
Note: The Rail Protection Plan fee is non-refundable and non-exchangeable.
二等车厢提供可伸展腿部的座位空间和一个酒吧,有餐车可提供选择购买食品和饮料。
- Pass/ticket holders must file a police report within twenty-four (24) hours of the incident. - Pass/ticket holders may purchase a replacement rail pass or rail tickets in order to continue with his/her travel plans. - Upon return to your country, pass/tickets holder must submit a request to Rail Europe within thirty (30) days including a police report, replacement passes or tickets purchased abroad, airline tickets to/from Europe. A brief explanation of the situation is also necessary to better evaluate the traveler request form.
例如:里昂到马赛乘搭TGV列车通常为1小时45分钟,但是普速列车需要花费3个半小时。
以下列车应遵循该条件:爱利浦索斯(Elipsos)、CNL、 路西塔尼亚(Lusitania)、 西班牙夜车(Spanish Night trains)。
火车上的商务特级服务 (Premier service) 包括膳食服务,并可以进入车站的高速列车的休息室。
二等车厢座位提供灵活伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。
二等车厢提供可伸展腿部座位。有一个酒吧-餐车,乘客可购买食品和饮料。
在大力士高速列车上的二等车厢提供了可伸展腿部的空间,在自己的座位上可选择购买饮料和小食品。
_二等座位相对比较便宜,但座位不如头等座位宽敞,座位也相对较多。
_如果您的旅行时间超过2小时,我们建议您预订头等车厢。
乘搭欧洲之星旅行,目前唯一可以带上火车的宠物就是导盲犬。
_请与酒店服务员确认从酒店到达火车站的确切方向。计程车司机知道如何迅速到达车站,因此您无需操心。
二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。主要线路有一个酒吧-餐车,乘客可购买食品和饮料。
瑞士通票(Swiss Pass)允许16岁以下的儿童随同持有瑞士通票的父母免费乘搭火车旅行。使用英国铁路通票(BritRail passes),5岁至15岁的儿童可随同成人免费乘搭。
二等车厢提供可伸展腿部的宽松座位,配置有一个酒吧,有餐车可供购买食品和饮料。
活期一等日间车票乘坐头等座位,通常可以换票。夜车将提供头等硬卧或软卧(与其他旅客共用包厢),可以换票。可购买膳食。
最优惠头等车票(Best Price First class)日间列车提供最低价头等座位,但要受一定的限制。可选择购买膳食。夜车将提供头等卧铺,因为是最低票价会受到某些限制。
活期二等车票(Flexi Second)日间列车提供二等座位,可以换票。夜车提供一般舒适的卧铺( 与其他乘客共用包厢),可以换票。
最优惠价二等车票(Best Price Second)日间列车提供最低票价二等座位,因为是最低票价会受到某些限制。夜车提供一般舒适的卧铺车厢(与其他旅客公共包厢) ,因为是最低票价会受到某些限制。
超级经济车票(Super Saver class)只适用于夜车,提供躺椅座位,因为是最低票价会受到某些限制。
法国高速列车二等车厢配置斜倚座位,头枕和靠背完全按照人体体型设计。禁止吸烟。有餐车可供购买食品和饮料。
二等车厢的票价较低,座位相对较窄,座位也比较多。
如果旅行时间超过2小时,我们建议您预订头等座位。
商务特级(Business Premier)可优先办理登车手续,有一个专门的登车柜台,进入欧洲商务旅客休息室,里面有宽敞的斜倚座位,可以伸展腿部的宽敞空间,WiFi接入,一个专门服务商务旅客的车长、免费报纸,餐饮到座供应,有三种菜式可以选择。
休闲选择(Leisure Select )提供宽敞的休闲斜倚座位和可自由伸展腿脚的空间。可在座位上享受餐饮服务,有三种菜式可以选择。
- 标准车厢(2等)提供了伸展腿脚的宽敞活动空间,可以进入酒吧,还可以在餐车购买食品和饮料。
例如:如果通票的有效期是从7月1号至8月31号,旅客可以在7月1号至8月31号之间选择任何4天旅行,可连续或不连续旅行。
_列车餐车服务是铁路独具特色经验的一部分,这一点其它交通工具无可比拟。在某些列车上食物和红酒是的品质标准完全可以和一些美食餐厅媲美。
For more detailed information on how to use a French self service kiosk review: How do I retrieve my e-tickets at French train stations?
二等座位相对比较便宜,但座位不如头等座位宽敞,座位也相对较多。
如果您的旅行时间超过2小时,我们建议您预订头等车厢。












































