使用英国铁路高级通票，可在造访英国期间游览伦敦大区。
伦敦近郊有许多宝藏等待您去探索：莎士比亚故居、世界著名高校、迷人的乡野风光……使用活期通票，自由自在品味伦敦郊外风光。
旅行目的地
使用英国铁路高级通票是游览英国大城市包括牛津、坎特伯雷、剑桥、索尔兹伯里、布赖顿、巴斯或埃文河畔斯特拉福德的最佳选择。
边境站：巴斯、布里斯托、哈威奇、金斯林、亨廷顿、贝德福德、沃特福德、埃文河畔斯特拉福德、伍斯特福盖特、贝德温、索尔兹伯里、布里斯托尔寺米兹和韦茅斯。
英国铁路高级通票不适用于Great Western trains（西部列车）。
您可以
使用英国铁路高级通票，可乘坐一等车厢和二等车厢，包括成人票价和儿童票价。
通票选择
活期通票：旅行天数2天或4天，有效期为8天；旅行天数7天，有效期为15天
折扣
截至出发之日至4岁小童：免费
截至出发之日5-15岁儿童：成人一半票价
列车
使用英国铁路高级通票可乘坐伦敦周边英国东南部列车（通票封面有详细地图）
乘坐同一机场快线并不需要使用优惠券。乘坐机场快线并不使用通票的旅行天数。使用旅行优惠券即可。
限制条件
长者通票、青年通票和团体通票不适用于英国铁路高级通票，不适用于乘坐非高峰期间列车。
优惠
使用英国铁路英格兰通票，可享受包括欧洲之星列车、机场交通在内的多种协议优惠价格：
乘坐英国铁路遗产协会所有会员列车可享受高达20%的折扣
也可以享受伦敦机场快线服务：希思罗快线、盖特威克快线和斯坦斯特德Stansted Sky Train列车。
乘坐欧洲之星可享受通票持有人特价*。
* 不适用于英国居民，旅客必须持有效通票。
何人可购买
非英国居民（不在英国居住时间达6个月以上）的旅客可以购买或使用英国铁路高级火车通票。
如何使用
确认
通票必须在出票后6个月内确认，在通票上标注的一个目的国家车站办公室由铁路工作人员确认并在通票上填写护照号码
首次登车或享受优惠时必须确认通票
该通票已经是正式旅行交通凭证，无需再换成其它车票
− 首次乘坐火车前，旅客必须在日历上相应一栏中准确填写旅行日期
19点规则不适用。
常见问题
A. All you’ll need is your e-ticket # (found on your confirmation email).
Please note : there may be multiple e-ticket # for your itinerary.
A. 很多人都尽量充分利用时间进行游览, 然后他们乘搭夜车到下一站的旅途。乘坐夜车离开一个城市，第二天一早精神抖擞地到达目的地，开始新的一天，可以让您节省您节约酒店住宿费用。.
A. 火车通票计算一个月按照日历月计算。例如，一个通票从7月15日开始到8月14日午夜到期。
A. 住宿设施因列车和路线不同而异。最常见的是单人包厢、双人包厢。有些还提供T3、T4和豪华卧铺。
A. 一般来说，允许带狗上车。他们可能放在盒子里携带，或者他们必须带上戴上嘴套或套绳。带狗上车通常支付二等车厢一般的票价，直接付给列车员。英国、西班牙、爱尔兰、挪威和芬兰火车不准带狗。
乘搭欧洲之星旅行，目前唯一可以带上火车的宠物就是导盲犬。
A.
商务特级专门为商务旅客提供优质的服务。商务旅客可以要求乘坐无烟车厢，使用登车快速通道。包括早餐、午餐或晚餐（午餐和晚餐各有3道菜），可以选择主菜和葡萄酒。免费饮料、报纸、WiFi接入和圆顶插座。
休闲等级提供免费食品(包括有3道菜的晚餐)。配置舒适的斜倚座位，提供饮料和报纸。
购买欧洲之星列车全票可以使用欧洲之星列车休息室。
标准经济车厢舒适便捷、经济划算。可使用酒吧车，会在座位上购买流动售货车上的零食和饮料。
A. 使用最畅销的欧洲通票，可在20个欧洲国家无限次乘搭列车头等车厢旅行，包括：奥地利、比利时、卢森堡、荷兰、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。可选择15天至3个月的连续旅行通票或有效期为2个月的10日或15日活期通票，可以享受欧洲通票优惠。
使用欧洲自选国家通票，您可以选择任何3个、4个或5个庇邻的国家，无限次乘搭火车旅游，可选择：奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。
A. 预订能容纳5名旅客的包厢，您将需要做2个不同的请求：
您的选择如下：
* 2 名乘客在双人包厢，其他3名乘客在T3包厢（如果车上有这样的包厢）；
* 4 名乘客在一个T4包厢(如果有这样的包厢) ，1名旅客独自在一个包厢；
* 4名乘客被分开在2个包厢，1名旅客独自在一个包厢；
* 帮5名旅客预订一个T6包厢。
头三个选择要分开几次预订，第4个选项可一次预订。
A.所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、厕所和带锁车门。
A. -列车上的商务车厢提供了最高等级的服务，包括头等座位、膳食、休息室，换票不受任何限制。
活期一等日间车票乘坐头等座位，通常可以换票。夜车将提供头等硬卧或软卧(与其他旅客共用包厢)，可以换票。可购买膳食。
最优惠头等车票(Best Price First class)日间列车提供最低价头等座位，但要受一定的限制。可选择购买膳食。夜车将提供头等卧铺，因为是最低票价会受到某些限制。
活期二等车票(Flexi Second)日间列车提供二等座位，可以换票。夜车提供一般舒适的卧铺( 与其他乘客共用包厢)，可以换票。
最优惠价二等车票(Best Price Second)日间列车提供最低票价二等座位，因为是最低票价会受到某些限制。夜车提供一般舒适的卧铺车厢(与其他旅客公共包厢) ，因为是最低票价会受到某些限制。
超级经济车票(Super Saver class)只适用于夜车，提供躺椅座位，因为是最低票价会受到某些限制。
A. 通票持有人就是持有通票的旅客，通票相对普通车票而言比较优惠，可以代替车票。通常通票至少为期一天，一般来说是在乘坐高速列车时会使用通票。
A. 分开两次预订。每次为1名乘客预订，每次选择1个单人包厢。
A. 法国高速列车(TGV)头等车厢配置斜倚座位，头枕和靠背完全按照人体体型设计。禁止吸烟。有个人电源插座、阅读灯。在车上可为您及您的同事预订到达目的地的计程车，有餐车可供购买食品和饮料。
法国高速列车二等车厢配置斜倚座位，头枕和靠背完全按照人体体型设计。禁止吸烟。有餐车可供购买食品和饮料。
A. 多数主要车站都有行李寄存柜或额外付费寄存处。如果您使用储物柜请确保有零钱。
A. 多数情况下，使用火车通票，不能免费乘坐城市交通系统工具如公交或地铁。通票一般可适用于路面上的郊区火车。
例外：瑞士通票（Swiss Pass），可在瑞士37个城市乘坐城市交通工具。
A. 铁路一个工作日是从午夜到午夜。在此期间，您可以无限次乘搭列车。
A. 可以，您可以无限次乘坐该国午夜12点以前的列车旅行，午夜12点之后可能算作通票旅行天数的另一天。
A. It’s easy ! Use the self service kiosks at the rail station to retrieve your tickets in a few easy steps
A. 在欧洲火车站很容易找到。虽然车站的地理位置没有明确标出来，但是通常位于城市里，乘坐城市交通系统工具或计程车就可以到达。
_请与酒店服务员确认从酒店到达火车站的确切方向。计程车司机知道如何迅速到达车站，因此您无需操心。
A. 很抱歉，部分用被使用过的通票不予退还。
A. 泰尔戈日间车头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。
二等车厢提供可伸展腿部座位。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。
A.大多数长途列车上都有餐车。通常,大多数餐车无需预订。但进餐时间繁忙时在乘务员宣布开放餐车时，我们欢迎旅客事先预订用餐。如果您的列车没有餐车，很可能有给乘客提供自助酒吧车厢。在地区列车上，列车员可能会推着流动售货车在车上出售食品与饮料。
_列车餐车服务是铁路独具特色经验的一部分，这一点其它交通工具无可比拟。在某些列车上食物和红酒是的品质标准完全可以和一些美食餐厅媲美。
A. 成人与儿童只能购买欧洲自选国家头等通票。26岁以下青年可购买欧洲自选国家二等通票。
A. 从伦敦到巴黎或是相反方向，欧洲之星平常发车频率：在高峰时段大约每30分钟一班，在非繁忙时段为每小时一班。在繁忙的夏季，每日到巴黎发车高达24班次。
从伦敦到布鲁塞尔或是相反方向，平常大约每两小时一班。在夏季，欧洲之星每日也有到达巴黎迪斯尼乐园(Disneyland Paris) 的列车。在冬季，一个星期一班车。
A.许多车站和列车都有为残障旅客提供特别的设施，并有清楚的标识与图形（电话、厕所、电梯等)。
_适用于残障旅客的特别设施必须在当地提前预订。如果您需要（轮椅、登车等）帮助，请务必注明。
A.我们无法把您在欧洲铁路公司购买的票送您的居住国以外的地方。我们建议您在从居住国出发前带齐所有旅行资料。
A.多数城市的机场都有方便的公共交通(火车、公交、地铁或计程车)。以下机场可以通达市中心火车站：阿姆斯特丹(Amsterdam Schiphol)、雅典(Athens)、巴赛罗纳(Barcelona)、柏林(Berlin Schoenefeld)、伯明翰(Birmingham)、布鲁塞尔国内机场(Brussels National)、科隆(Cologne)、哥本哈根(Copenhagen)、德累斯顿(Dresden)、杜塞尔多夫(Duesseldorf)、法兰克福(Frankfurt)、日内瓦(Geneva-Cointrin)、格拉斯哥 (Glasgow)、格拉茨(Graz)、汉诺威(Hannover)、克拉科夫(Krakow)、莱比锡(Leipzig)、伦敦盖特威克机场(London Gatwick)、伦敦希思罗机场(London Heathrow)、伦敦(London Stanstead)、马德里(Madrid)、马拉加(Malaga)、曼彻斯特(Manchester)、慕尼黑(Munich)、米兰(Milan Malpensa)、纽卡斯尔(Newcastle)、尼斯(Nice)、纽伦堡(Nuremberg)、奥斯陆(Oslo)、巴勒莫(Palermo)、巴黎戴高乐(Paris Charles de Gaulle)、比萨(Pisa)、波尔图(Porto)、罗马(Rome Fiumicino)、南安普(Southampton)、斯德哥尔摩(Stockholm)、斯图加特(Stuttgart)、托里诺(Torino)、特隆赫姆(Tronheim)、瓦伦西瓦(Valencia)、维也纳(Vienna)和苏黎世(Zurich)。
A.希思罗特快到达伦敦的帕丁顿(Paddington)车站。
A. 欧洲的火车站非常容易登车。到达车站就会在车站中心看见很大的发车告示板。在告示板上找到您车票上写的车次和出发时间。一旦找到您的火车的出发月台号码，就到该月台登车。
_. 抵达您的月台后，您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码。核对您的预订/车票与车厢号码是否相符。您会发现到车厢服务等级也标在每节车厢号旁边。
_上车后您会发现，座位上像飞机一样都标着号码。核对您预订座位的号码/车票上的座位号码与车厢座位号码是否相符。
欧洲的火车站有很容易理解的图示，与国际机场使用的一样。到达车站后，请参考那些图示。
如果您仍然没有找到您的列车，请随时向车站工作人员寻求帮助。
A. 可以，您可以使用通票在其涵括的国家之间多次往返旅行。
A. 青年通票为25岁或以下的青年旅客使用。
A.欧洲火车时刻表不太好懂，根据不同列车时刻表不一。想了解列车时刻，最快速便捷的方式就是登录我们的网站，可查询每条线路的车票和时刻表。
A.
年龄在4岁以下且不占用床铺的儿童是免费的，不需要预订卧铺或购票。4-11岁的孩子或4岁以下但需要一张单独的床位，就要购买儿童票。
A. 是的，您需要预订。所有国际列车都需要预订。夜车和高速列车也要预订。
以下国家多数列车都需要预订：法国、西班牙和意大利。
A. 没有。但我们为青年乘客提供了许多优惠的车票与通票。要有资格购买青年通票，旅行开始第一天必须在26岁以下。
A. 通用证只适用于在该通票涵括的国家旅行。如果您的通票不包括您经过的国家, 您需要支付额外的费用购买车票。例如，如果您通过奥地利从德国到意大利，奥地利不在您购买的欧洲自选国家通票里，你必须购买经过奥地利的车票。
如果您尙未购买您的通票，请查看我们的网上地图，看您是否将会经过不在计划内的国家。
A. 到列车车票和时刻表一栏选择列车时间，选择旅客人数，然后点击显示“如果您持有通票”的方框。所有该通票适用的车票都会显示出来。为确保您选择正确的车票，请查看所有详细信息。该趟列车可以使用的所有通票都会在详细信息里显示出来。
A. 法国高速列车头等车厢提供灵活伸展腿脚的舒适躺椅座位。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。
火车上的商务特级服务 (Premier service) 包括膳食服务，并可以进入车站的高速列车的休息室。
二等车厢座位提供灵活伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。
A. 您的通票必须到火车站盖章才正式生效。
A. 您可以预订两个双人包厢或1个T4包厢，如果您乘搭的火车有这样的包厢。
A. 多数主要车站都有行李寄存柜或额外付费寄存处。如果您使用储物柜请确保有零钱。我们在车站的页面上有关于行李寄存的信息。
A. 我们的通票不适用于欧洲、英国、摩洛哥、土耳其或任何前苏联国家的居民。如果您是以上任一国家的居民，将不能购买我们的通票。
如果你是以上任一国家的公民，但是居住在另外一个国家，可以购买我们的通票。通票是根据旅客的居住国划分而非公民身份，您的居住国会印在通票上。
A. 有两种选择：
选项1
你可以为一名乘客选择一个单人包厢，再为其余两名选择一个双人包厢。
选项2
你可以选择3个单人包厢，在网上预订时每次都请求单独预订一个包厢。
A. 在火车上过夜住宿的价格取决于几个因素：
1. 车费
2. 你將乘搭火车的类型
3. 你将乘搭包厢的类型
与日行列车一样，这里也有不同级别的夜车。通常高速列车比较慢的地区列车贵，而地区列车服务较少；国际夜车费用也将高，因为为旅客提供的服务也较多。
A. 使用英国家庭通票，持有成人通票或长者通票的旅客可免费携带5岁至15岁的儿童乘车。
A. 连续火车通票在通票的有效期内某一天或每天都可以无限次使用通票旅行；而活期通票有效期比具体旅行天数要长。
A. 商务旅客的登车时间最晚为发车前20分钟。为乘客提供的滑雪火车，持普通车票的旅客登车时间最晚为发车前30分钟。
A. We offer an exclusive Rail Protection Plan that provides compensation to you in the case of loss or theft in Europe. The nominal fee is a small price to pay for some big peace-of-mind. The complete policy can be reviewed under "About Us".
Note: The Rail Protection Plan fee is non-refundable and non-exchangeable.
A. 您的火车通票仅涵括您选择国家的边境城市。如果您到通票不包括的另一个国家旅游，请购买额外的车票。
如果您计划游览一个以上的城市，可考虑升级您的通票，把想要游览的其余国家也涵括进来。
A.车票和通票如果遗失或被盗既不退款，也不能更换。只有完全未使用和未被确认的通票、车票和套票才能退还，最低收取15%的退款费用。
车票的退款金额取决于购买票价的类型。请详细检查每张车票的具体退款政策。请检查通票和套票的条款和条件。
_卧铺: 如果要取消预订的位置至少要在列车出发之前24小时，一般可以退还85%的费用。如果预订不取消，将不给予退款。一旦在欧洲, 大部分预订车票必须在列车出发日期前盖有“未使用”(NOT USED)，而车票和通票必须在第1天的有效期才能退票。如果您已经购买了通票或车票，请查看关于取消通票或车票的政策条款和条件的详细信息。
_要收到通票退款，您必须在出票6个月之内将证明寄到出票的办公室(或第一年, 这取决于通票的类型)。要收到车票和预订的退款，您必须在出票在60天内将证明寄到出票的办公室。点击这里 获得我们的联系地址。
A. 不行。但是如果您持有通票，乘坐欧洲之星可享受优惠，该列车从巴黎开行到布鲁塞尔和伦敦。您可购买我们提供的英国铁路(BritRail) 产品环游英国。
A. Your e-ticket is included in the email confirmation you receive from Rail Europe.
A. 通常欧洲列车上没有淋浴设施。不过预订有些高级夜车如从法国到西班牙的爱利浦索斯列车（Elipsos）会有淋浴设施。
A. 我们的“车票和时刻表”一栏计算第一站行程的总费用，已经涵括了您选择的人数总费用。一旦您选好出境，回程的费用将会在上面显示。
A.通票上旅客的名字不能更改，有效期为购买后的6个月内，让您有充裕的时间安排行程。
A. 没有学生折扣，但是有25岁或以下的青年旅客可享受青年折扣。
A. 如果您持有头等车厢通票，可以为您提供软卧。如果你有二等通票，可以为您提供T3小包厢和硬卧。头等和二等也可能提供T4的包厢。请务必检查该列车的详细信息和票价，看您希望预订的T4包厢是为哪种等级的通票提供的。
A. 所谓“特定性别”是指这些车厢不允许男性和女性乘客在同一包厢。除非您和您的旅行同伴将包厢里所有床铺包了下来。
以下列车应遵循该条件：爱利浦索斯（Elipsos）、CNL、 路西塔尼亚（Lusitania）、 西班牙夜车（Spanish Night trains）。
A. 有些通票在欧洲购买可能会比较贵，最好在出发前购买，以确保您持有合适的通票。
A. 不行。欧洲之星列车不能运输车辆。您可以通过 "乐接送" 运输公司(Le Shuttle)把您的车运送过英吉利海峡。如需预约"乐接送" 运输公司，请致电08705 35 35 35 或登录
www.eurotunnel.com。
A.蓋特威克特快抵达伦敦的维多利亚 (Victoria)车站。
A. T3是适合3名乘客的最好方案。不是所有列车都有提供T3。如果乘客无法预订到T3，我们建议他们分开住。可以在有条件的额情况下预订T4 或者T6小包厢。
A. . 60岁或以上的乘客可购买欧洲之星的長者票。
A. 在莉里亚上的头等车厢提供舒适的躺椅座位，配置有一个酒吧，有餐车可供购买食品和饮料。
二等车厢提供可伸展腿部的宽松座位，配置有一个酒吧，有餐车可供购买食品和饮料。
A. 所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、厕所和带锁车门。
A. 全票为不受任何限制的车票，完全可以换票。只要在发车之后的60天内都可以退票。当地欧洲铁路办公室只要收到车票即可换票或退票。
点击此处 获得我们的联系地址。
优惠票不退不换。
青年票(26岁以下的乘客)可以在出发日期前在欧洲换一次票，但是不能退票。
通票持有人优惠票(合适的火车通票)可以在在欧洲换一次票，但是不能退票。
长者票(60岁或以上的乘客)可以在欧洲换一次票，但是不能退票。
A. 不能。车票可以让您登列车，但并不保证您有座位。您必须先预订座位才能保障在车上有座位。
请注意：某些车票和座位预订在出售时就在一張票上。
A. 只需在当查找页面输入1名乘客。根据当时的供需情况，查询结果会显示可供1-3名旅客使用的包厢。如果预订1个床位以上的包厢，那么该包厢会有多人共用。
A. 要取得退款，请将您未使用的车票/通票退回给您的旅行社或发送到您当地的铁路欧洲办事处。
点击这里 获得我们的联系地址。
大部分车票至少在发车日期前3天内必须退回，或在欧洲车站加盖“未使用”(Unused)的盖章才能退款。请附上一个简短的说明，包括原先的预订编号。建议您发送可追查的挂号信件以便提供发信凭证，防止信件丢失。
A.按标准每人可携带2件大件行李。列车车厢里火车的车厢里有存放架，座位背后有存放处或车厢后面有行李存放区。没有行李搬运服务，所有旅客都要自行把行李安放到火车上。
_注意：行李由乘客自行安放与保管，行李由乘客全权负责。如有遗失、损坏或被盗，铁路公司不承担任何责任。
A.欧洲的火车站非常容易登车。到达车站就会在车站中心看见很大的发车告示板。在告示板上找到您车票上写的车次和出发时间。一旦找到您的火车的出发月台号码，就到该月台登车。
_. 抵达您的月台后，您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码。核对您的预订/车票与车厢号码是否相符。您会发现到车厢服务等级也标在每节车厢号旁边。
_上车后您会发现，座位上像飞机一样都标着号码。核对您预订座位的号码/车票上的座位号码与车厢座位号码是否相符。
欧洲的火车站有很容易理解的图示，与国际机场使用的一样。到达车站后，请参考那些图示。
如果您仍然没有找到您的列车，请随时向车站工作人员寻求帮助。
A. 早餐供应时间是上午11:00前；午餐供应时间是在上午11:00至下午2:00之间；小食品供应时间是在下午2:00至下午5:00之间；晚餐供应时间是在下午5:00后。
A. 由于夜间列车位置有限，如果您不得不更改卧铺的预订，请您尽快更改。您可以在火车离开前至少24小时，到当地火车站询问有什么适合您的列车班次。请注意，您的预订变化可能会因为当地的服务费和/或升级费用而变化。
夜间列车卧铺和包厢预订，最早可提前60天。
A. On all domestic routes in France and all international routes that depart from France. When traveling round trip on an international route you will need to print both tickets before you depart.
For more detailed information on how to use a French self service kiosk review: How do I retrieve my e-tickets at French train stations?
A. 欧洲之星列车提供3个等级的服务：2个头等和1个2等。
商务特级(Business Premier)可优先办理登车手续，有一个专门的登车柜台，进入欧洲商务旅客休息室，里面有宽敞的斜倚座位，可以伸展腿部的宽敞空间，WiFi接入，一个专门服务商务旅客的车长、免费报纸，餐饮到座供应，有三种菜式可以选择。
休闲选择(Leisure Select )提供宽敞的休闲斜倚座位和可自由伸展腿脚的空间。可在座位上享受餐饮服务，有三种菜式可以选择。
- 标准车厢（2等）提供了伸展腿脚的宽敞活动空间，可以进入酒吧，还可以在餐车购买食品和饮料。
A. 很抱歉，不可以。因为通常火车进站是一个方向，出站是另一个方向，座位方向因此就发生了变化，所以无法确定座位方向。
A. 首要你了解清楚谁想在同一个包厢，谁不想爱统一包厢。旅客可以单独一个房间、2个或3个同一个包厢，直到所有旅客都预订上卧铺。
A. 是有。所有列车都有禁烟车厢。现在多数高速列车是完全禁止吸烟的。如果该车有吸烟车厢和无烟车厢，您也可以要求预订禁止吸烟的车厢。
_在法国、意大利、挪威、德国、奥地利、瑞典、比利时、荷兰、卢森堡和瑞士所有列车都禁烟。
A. 你只需填写预订表格就可以收到列车时刻表。表格在网站主页或在车票一栏上。您必须向我们提供您的出发地和目的地以及旅行日期，就可以显示列车时刻信息。看到更多列车时间信息以后选择。
A. 头等座位通常可以斜倚，有更多摆放行李的空间，座位相对较少。在某些高速列车上，头等车票的价格包括用餐，头等车厢一般比较安静，多为商务旅客和成人旅客。
二等座位相对比较便宜，但座位不如头等座位宽敞，座位也相对较多。
如果您的旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等车厢。
A. 西班牙高速列车上有两种头等车厢：俱乐部级(Club class)和优先级(Preferente class)。
西班牙高速列车的俱乐部级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己选择音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位配备一个桌子。
优先级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位提供一个桌子。
二等经济车厢提供可伸展腿部的空间座位，在您的座位可供选择音像节目，有餐车可供购买食品和饮料。
A. 如果您无法确定什么通票最适合您，请点击蓝色方形图标“搜索通票”，您会在网上得到相关信息，帮助您选择最适合的通票。
A. 通票可在旅行第一天起之前最多6个月内购买。通票必须在购买6个月內使用。
A. 是的，为了避免列车满员而打乱您的旅行计划，我们建议你在出发前先购买好车票，预订好座位。
A. 是的，不同国家情况也不相同。通常而言，同一条路线，会有高速列车和地区列车开行。地区列车比较便宜，但是开行时间一般都比较长。您需要比较预订成本和花费的时间。
例如：里昂到马赛乘搭TGV列车通常为1小时45分钟，但是普速列车需要花费3个半小时。
A. 看情况而言。通常您的自行车必须用包装盒包装，放到另一个车厢，或者可能通过另一辆火车运送。可能需要支付额外费用，你必须在当地安排运送自行车。
EC列车(EC)、IC列车 (IC)、德国高速列车 (ICE) 和法国高速列车 (TGV)上允许自行车可作为托运行李。自行车必须包装，车轮和踩踏板拆开，车把平行放在箱内。
A. 许多通票的旅行时间可灵活选择。旅客可在2个月的有效期内选择4天时间旅行。
例如：如果通票的有效期是从7月1号至8月31号，旅客可以在7月1号至8月31号之间选择任何4天旅行，可连续或不连续旅行。
A. 头等座位通常靠背可以旋转活动，座位较少，摆放行李的空间也比较大。在一些高速列车上，头等座位的车票通常包括用餐，头等车厢一般比较安静，较多商务旅客和成人旅客乘坐。
二等车厢的票价较低，座位相对较窄，座位也比较多。
如果旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等座位。
A. 奥地利、比利时、克罗地亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、荷兰、匈牙利、意大利、卢森堡、挪威、葡萄牙、爱尔兰共和国、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。
A. 是的。如果您的旅游护照信息和通票上的信息不相符，您的通票会被列车员没收。
A. 您预订的该趟列车不接受预订。请记下列车时刻，便利您的旅行。要乘坐该列车，请带上持有通票，无需事先预定座位。
A. 西班牙日间车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。
二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。
A.头等座位通常可以斜倚，有更多摆放行李的空间，座位相对较少。在某些高速列车上，头等车票的价格包括用餐，头等车厢一般比较安静，多为商务旅客和成人旅客。
_二等座位相对比较便宜，但座位不如头等座位宽敞，座位也相对较多。
_如果您的旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等车厢。
A. 任何免费的优惠都会算作您通票的1天。只要您的通票是有效的，特价优惠不算在通票的天数之内。
A. 以下列车需要预订：欧洲之星（Eurostar）、大力士高速列车（Thalys）、莉里亚、所有法国高速列车TGV、西班牙高速列车AVE、阿蒂西亚法国-意大利列车（Artesia）)、西班牙铁路列车（Renfe）、意大利铁路列车（Trenitalia）、Riveria（里维耶拉）、瑞典火车、 城市夜班线(City Night Line)、 德铁夜车（DB Night trains）、爱利浦索斯（Elipsos）和巴黎-德国夜车。如要确认你查找的火车是否属于以上列车范围，请查看查找结果详细信息标题上的列车类型。
瑞士的全景火车(Swiss Scenic trains)和部分德国高速列车ICE也需要预订。这些列车都有具体的路线和时间。
A. 奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。
A. 阿蒂西亚日行列车头等车厢提供舒适的座位和一个酒吧，有餐车可提供选择购买食品和饮料。
二等车厢提供可伸展腿部的座位空间和一个酒吧，有餐车可提供选择购买食品和饮料。
A. 目前没有，但是一旦欧洲各国铁路推出电子客票，我们就可以提供。
A. 第一次使用您的通票时，出发前到火车站售票窗口要求输入有效期内第一天和最后一天的日期。铁路工作人员会在您的通票上盖章，您必须出示护照。
添加更多。
