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奥地利-捷克共和国通票

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  • 多数高速列车、观景列车或夜车都必须预订。
  • 请注意，座位预订价格并不包括在总价之内。

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旅客评论

舒适度
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物有所值
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便利性
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感受千塔之城和音乐的启迪。参观波西比亚之乡和莫扎特的出生地。

吃奶油蛋糕和肉桂甜的咖啡饮料。建筑和文化奇观比比皆是，在奥地利和捷克共和国。

您可以

 目的地：无限次在奥地利和捷克共和国国家铁路网内搭乘火车旅行
 行程：旅行天数4-10天，有效期2个月
 活期通票：旅行天数可连续或不连续使用
 服务等级：一等和二等车厢
 折扣：儿童（4-11岁）、青年（12-25岁）、朋友/家庭（2-5人一同出行）
 座位预订：仅可在欧洲铁路公司网站上预订，高速列车和观景列车上为强制性预订。

 免费旅行套装：欧洲铁路图、时刻表、旅客指南

通票价格

价格显示在EUR。 点击 添加更多。

普通 经济 (2 至5 人)
欧洲铁路奥地利 - 捷克共和国通票 成人 长者 青年 儿童 成人 儿童
4 天 / 2 月 189 n/a n/a n/a n/a 124 96 n/a 161 n/a 82 n/a
5 天 / 2 月 215 n/a n/a n/a n/a 141 109 n/a 183 n/a 93 n/a
6 天 / 2 月 240 n/a n/a n/a n/a 157 122 n/a 205 n/a 104 n/a
7 天 / 2 月 265 n/a n/a n/a n/a 174 134 n/a 226 n/a 114 n/a
8 天 / 2 月 291 n/a n/a n/a n/a 191 147 n/a 248 n/a 125 n/a
9 天 / 2 月 316 n/a n/a n/a n/a 207 160 n/a 270 n/a 136 n/a
10 天 / 2 月 341 n/a n/a n/a n/a 223 172 n/a 291 n/a 147 n/a

结果：

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总额

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票价与条件

如何激活我的通票？

您必须在火车站激活或确认您的火车通票。车站工作人员将在您的通票上写下通票有效期的第一天和最后一天并盖章。在您使用火车通票前必须办理这一手续，无论通票是活期还是定期通票。
请点击链接查看激活 奥地利-捷克共和国通票


何人可购买

在非欧洲国家（英国、俄罗斯和土耳其除外）居住6个月以上旅客可以购买或使用欧洲境内火车通票。

如何使用

确认

 通票必须在出票后6个月内确认，在通票上标注的一个目的国家车站办公室由铁路工作人员确认并在通票上填写护照号码
 首次登车前必须确认通票，经济通票团体旅客确认通票时，所有成员均必须在场
 首次乘坐火车前，旅客必须在日历上相应一栏中准确填写旅行日期

19点规则
 如果直达夜车在19点以后出发，通票持有人必须通票上必须填写第二天的日期（在通票有效期之内）。

红利

得益于在选定的国家和定制，使您的旅游，在欧洲，与欧洲铁路地区通的奖金。酒店折扣，减少船渡，巴士，博物馆......您的欧洲火车通票，让您在欧洲15个国家的谈判提供了一个广泛，因此，您将充分享受旅程！

奥地利铁路优惠

奥地利国营铁路公司是ÖBB 持有效奥地利通票，也可乘坐私营铁路公司从艾本福特至索普隆（匈牙利）

渡轮优惠

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 维也纳 - 迪恩施泰因（只有星期日）
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多瑙河渡轮亚龙＆科茨克优惠价 www.donauschiffahrt.de
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旅游目的地

品尝奶油蛋糕和肉桂咖啡。在奥地利和捷克共和国，建筑和文化方面的成就不由得令人叹为观止。

使用奥地利-捷克共和国通票，可在奥地利和捷克共和国铁路网内无限次搭乘列车。旅行天数为4-10天，有效期2个月。

使用该通票，可以游览历史名城布拉格和维也纳。莫扎特故国当然还有无数风景名胜。还可以去品尝皮尔森啤酒。所有这一切只需一张火车通票。

购买一张火车通票，可免费获得一份旅行指南、一份欧洲铁路地图和欧洲主要铁路运行商列车时刻表。
购买奥地利-捷克共和国通票，您可获得在奥地利的特殊优惠。

使用奥地利-捷克共和国通票，您也可以享受奥地利和捷克共和国的额外优惠。

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常见问题


  • 答： 分开两次预订。每次为1名乘客预订，每次选择1个单人包厢。


  • 答： 你只需填写预订表格就可收到列车时刻表。表格在网站主页或在车票一栏上。您必须向我们提供您的出发地和目的地以及旅行日期，就可以显示列车时刻信息。看到更多列车时间信息以后选择。


  • A. All passengers with an AVE ticket may carry up to two pieces of hand luggage, for which they will be responsible and which they must store in the designated areas. The total weight limit is 20 kg and the combined dimensions (length + width + height) of each piece of luggage must not be more than 250 cm.


  • 答： 早餐供应时间是上午11:00前；午餐供应时间是在上午11:00至下午2:00之间；小食品供应时间是在下午2:00至下午5:00之间；晚餐供应时间是在下午5:00后。


  • A. -列车上的商务车厢提供了最高等级的服务，包括头等座位、膳食、休息室，换票不受任何限制。

     活期一等日间车票乘坐头等座位，通常可以换票。夜车将提供头等硬卧或软卧(与其他旅客共用包厢)，可以换票。可购买膳食。

     最优惠头等车票(Best Price First class)日间列车提供最低价头等座位，但要受一定的限制。可选择购买膳食。夜车将提供头等卧铺，因为是最低票价会受到某些限制。

     活期二等车票(Flexi Second)日间列车提供二等座位，可以换票。夜车提供一般舒适的卧铺( 与其他乘客共用包厢)，可以换票。

     最优惠价二等车票(Best Price Second)日间列车提供最低票价二等座位，因为是最低票价会受到某些限制。夜车提供一般舒适的卧铺车厢(与其他旅客公共包厢) ，因为是最低票价会受到某些限制。

     超级经济车票(Super Saver class)只适用于夜车，提供躺椅座位，因为是最低票价会受到某些限制。



  • 答： 法国高速列车头等车厢提供灵活伸展腿脚的舒适躺椅座位。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。

    火车上的商务特级服务 (Premier service) 包括膳食服务，并可以进入车站的高速列车的休息室。

    二等车厢座位提供灵活伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。



  • 答：泰尔戈200列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。



  • 是的，现在可以使用多张信用卡或借计卡支付火车票或通票。用于交易的卡不得多于三张。欧洲铁路公司网站可接受的信用卡或借记卡为Visa卡、Visa Electron、万事达卡、Maestro卡、美国运通卡和JCB卡。请注意可接受的支付方式取决于客户的居住国家。



  • 答： 青年通票为25岁或以下的青年旅客使用。


  • 答： 年龄在4岁以下且不占用床铺的儿童为免费，不需要预订卧铺或购票。4-11岁的孩子或4岁以下但需要一张单独的床位，就要购买儿童票。


  • A. You will be able to book a Thalys ticket 90 days in advance.


  • 答： 奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。


  • A. You can print your TGV ticket directly from your printer at home or retrieve it from the self-service machines available at the train stations before boarding your TGV train.


  • 答： 火车通票计算一个月按照日历月计算。例如，一个通票从7月15日开始到8月14日午夜到期。


  • A. 软卧的住宿条件会因为同一包厢旅客人数多少而变化。您可以从车厢名称或编号看出该包厢有多少张床位。 二等车厢通常是硬卧。一个硬卧小包厢能容纳6名乘客，男女不限。 请注意，有些夜车男女乘客是分开住的，除非列车预订满员。了解更多有关软卧信息，请访问我们软卧预订的相关网页。


  • 答：欧洲火车时刻表不太好懂，不同列车的时刻表各不相同。想了解列车时刻，最快速便捷的方式就是登录我们的网站，查询每条线路的车票和时刻表。


  • 答：按标准每人可携带2件大件行李。列车车厢里火车的车厢里有存放架，座位背后有存放处或车厢后面有行李存放区。没有行李搬运服务，所有旅客都要自行把行李安放到火车上。

    注意：行李由乘客自行安放与保管，行李由乘客全权负责。如有遗失、损坏或被盗，铁路公司不承担任何责任。



  • A. You can get free (or cheap) boat trips, discounts on rail travel, free admission in museums, a 50% discount on mountain top excursions and more. You can obtain these benefits locally by showing your Swiss pass, or you can contact the specific benefit company in advance. The discount benefits apply during the validity of your Swiss pass, whereas free passage on trains, buses or ferries is only valid on travel days.


  • 答： 使用最畅销的欧洲通票，可在20个欧洲国家无限次乘搭列车头等车厢旅行，包括：奥地利、比利时、卢森堡、荷兰、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。选择15天至3个月的连续旅行通票或有效期为2个月的10日或15日活期通票，可以享受欧洲通票优惠。

    使用欧洲自选国家通票，您可以选择任何3个、4个或5个毗邻国家，无限次乘搭火车旅游，可选择：奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。



  • A. When travelling with Thalys, you can carry a maximum of two suitcases per paying passenger (the largest side must be equal to 85 centimetres) and one item of hand luggage.


  • A. A Swiss pass enables you to travel free of charge in the Swiss public transport services whereas a “point to point” ticket is a rail ticket valid on a specific route, between two city stations.


  • A. No you can’t. You need to buy your Swiss pass before coming to Europe.


  • A. ICE trains link major German cities from Cologne in the west to Berlin in the east. But they also cross borders and go into France, Switzerland, Belgium, Austria, Denmark and the Netherlands.


  • A. 要取得退款，请将您未使用的车票/通票退回给您的旅行社或发送至您当地的欧洲铁路办事处。 点击这里 获得我们的联系地址。 大部分车票至少必须在发车前提前3天退回，或在欧洲车站加盖“未使用”(Unused)的盖章才能退款。请附上一个简短说明，包括原先的预订编号。建议您发送可追查的挂号信件以便提供发信凭证，防止信件丢失。


  • 答： 我们的通票不适用于欧洲、英国、摩洛哥、土耳其或任何前苏联国家的居民。如果您是以上任一国家的居民，不能购买我们的通票。 如果你是以上任一国家的公民，但是居住在另外一个国家，可以购买我们的通票。通票是根据旅客的居住国划分而非公民身份，您的居住国会印在通票上。


  • A. Eurostar is a reservation-only service and bookings can be taken up to 6 months in advance. Also bear in mind that Eurostar is not included in the Eurail pass or France Rail Pass program but you can still get a discount on Eurostar when buying a pass.


  • 答： 到列车车票和时刻表一栏选择列车时间，选择旅客人数，然后点击显示“如果您持有通票”的方框。所有该通票适用的车票都会显示出来。为确保您选择正确的车票，请查看所有详细信息。该趟列车可以使用的所有通票都会在详细信息里显示出来。


  • 鉄道チケットについては、ご購入いただいたチケットの料金タイプによって払い戻し条件が異なります。チケット検索結果の画面で、各料金に記載されている「利用条件」をクリックし、払い戻し条件をご確認ください。すでに鉄道チケットをご購入済みの場合、チケットに記載されているご利用条件でご確認ください。
    PayPalをご利用の際は、自動的にPayPalのアカウントに返金されることになります。その他のお支払いサービスでは、ご購入に対する払い戻し金額を受け取るためにBIC（金融機関識別コード）をお知らせください。



  • 答： 非常简单！使用火车站的自助服务机器，只需几个简单步骤，就可以取出您的车票。



  • A. 您预订的该趟列车不接受预订。请记下列车时刻，便利您的旅行。要乘坐该列车，请带上持有通票，无需事先预订座位。


  • "可以，通过我们网站上的新付款方式，现在可以预订火车票或通票并使用其它方式付款如PayPal、西联汇款、 Boleto Bancario、Moneybookers.com、eNets或BPay。 可接受的支付方式取决于客户的居住国家。"



  • A. Swiss passes must be validated within 6 months of issuing date by a railway official in Switzerland (station’s desk) who also fills in the passport number. Swiss passes must be validated prior to boarding the first train.


  • 答： 每位旅客允许携带2件行李，随身携带1个包。


  • A. A “point to point ticket” is a rail ticket valid on a specific route, between two city stations whereas a Eurail Italy pass offers unlimited rail travel in Italy from 3 to 10 days. If you’re planning to travel several times by train, buying a Eurail Italy pass will be a more affordable option that buying individual rail tickets.


  • A. TGV Lyria is a high speed train and requires a compulsory reservation. Special pass holder fares are available if you carry a Eurail Pass covering France or Switzerland, Swiss Pass or France Rail Pass but subject to limited availability.


  • A. No. You have to buy your Eurail Select Pass before travelling to Europe. Eurail passes can be bought up to six months in advance of your travel date.


  • A. All ICE trains convey a Bordbistro and/or a Bordrestaurant. Depending on the time of the day, you can choose from various breakfast menus to suit any taste or main dishes from the “à la carte” menu. In addition to the standard dishes, the menu often features German and European regional specialties freshly prepared. The Bordbistro serves snacks and a wide selection of beverages which you can enjoy there or take back to your seat. In 1st Class coaches a selection of beverages and meals from the menus can be served at your seat on request. Snacks and beverages are also available at your seat in 2nd Class on ICE trains.


  • 答： 可以。


  • A. When travelling to Switzerland, or departing from this country, your ticket does not need to be punched. Ticket inspectors will check your ticket during your Lyria journey. You should be able to produce currently valid proof of eligibility for the fare you have chosen at any time.


  • A. Reservation is only compulsory for ICE Trains called ICE Sprinter as these trains have special services such as a meal and newspaper. Here is the list: Hamburg HBF - Frankfurt HBF, Frankfurt HBF- Berlin HBF, Berlin HBF - Frankfurt HBF, Hamburg HBF – Koeln HBF and Koeln HBF – Hamburg HBF.

    Passes valid to travel within Germany cover Eurail Global and Select Passes including Germany / Eurail Germany-Benelux Pass / Eurail Germany-Denmark Pass / Eurail Germany-France / German Rail Pass.



  • 答： 所谓“特定性别”是指这些车厢不允许男性和女性乘客在同一包厢。除非您和您的旅行同伴将包厢里所有床铺包了下来。

    以下列车应遵循该条件：爱利浦索斯（Elipsos）、城市夜线（CNL）、 路西塔尼亚（Lusitania）、 西班牙夜车（Spanish Night trains）。



  • 答： 由于夜间列车位置有限，如果您不得不更改卧铺的预订，请您尽快更改。您可以在火车离开前至少24小时，到当地火车站询问合适的列车班次。请注意，您的预订变化可能会因为当地的服务费和/或升级费用而变化。 夜间列车卧铺和包厢预订，最早可提前60天。


  • 答： 有。所有列车都有禁烟车厢。现在多数高速列车是完全禁烟的。如果该车有吸烟车厢和无烟车厢，您也可以要求预订无烟车厢。

    在法国、意大利、挪威、德国、奥地利、瑞典、比利时、荷兰、卢森堡和瑞士所有列车都为禁烟列车。



  • 答：多数城市的机场都有方便的公共交通(火车、公交、地铁或计程车)。以下机场可以通达市中心火车站：阿姆斯特丹(Amsterdam Schiphol)、雅典(Athens)、巴赛罗纳(Barcelona)、柏林(Berlin Schoenefeld)、伯明翰(Birmingham)、布鲁塞尔国内机场(Brussels National)、科隆(Cologne)、哥本哈根(Copenhagen)、德累斯顿(Dresden)、杜塞尔多夫(Duesseldorf)、法兰克福(Frankfurt)、日内瓦(Geneva-Cointrin)、格拉斯哥 (Glasgow)、格拉茨(Graz)、汉诺威(Hannover)、克拉科夫(Krakow)、莱比锡(Leipzig)、伦敦盖特威克机场(London Gatwick)、伦敦希思罗机场(London Heathrow)、伦敦(London Stanstead)、马德里(Madrid)、马拉加(Malaga)、曼彻斯特(Manchester)、慕尼黑(Munich)、米兰(Milan Malpensa)、纽卡斯尔(Newcastle)、尼斯(Nice)、纽伦堡(Nuremberg)、奥斯陆(Oslo)、巴勒莫(Palermo)、巴黎戴高乐(Paris Charles de Gaulle)、比萨(Pisa)、波尔图(Porto)、罗马(Rome Fiumicino)、南安普(Southampton)、斯德哥尔摩(Stockholm)、斯图加特(Stuttgart)、托里诺(Torino)、特隆赫姆(Tronheim)、瓦伦西瓦(Valencia)、维也纳(Vienna)和苏黎世(Zurich)。


  • 答： 您可以在双人包厢相关栏要求为2名乘客预订。如果没有合适的双人包厢，您也可以预订三人包厢，但是第三张卧铺会有其他乘客使用。


  • A. 购买多数多国通票和单国通票的时候通常会附送地图。我们的网站上也可以找到在线地图，以帮助您筹备行程。


  • 答： 多数大型车站都有行李寄存柜或额外付费寄存处。如果您使用储物柜请准备零钱。


  • A. There are no check-in or customs procedures before boarding a Frecciarossa train. Though, ticket control and passport checks will occur on board Frecciarossa train.


  • A. Your Eurail Select pass must be validated by a railway official in one of the countries mentioned on the Eurail Select Pass (station’s desk) who also fills your first and last day of travel in the passport number.


  • A. There are no check-in before boarding a Thalys train and ticket control and passport checks will occur onboard the train. Also worth remembering that children less than 12 years old travelling alone are not accepted on board Thalys trains.


  • A. You can make reservations to travel on TGV Lyria trains up to 3 months before your travel date. To take advantage of the best fares, always try to buy your ticket as early as possible. And when buying your TGV Lyria tickets, check what exchange and refund conditions apply. Your fare type will be clearly stated on your ticket.


  • 预订车票时，您可选择打印方式：纸质车票、"在家打印"或到发一刻取票（TOD）。纸质车票一直都可以使用。不过，其它方式有可能不可以使用，取决于所选择的路线。请注意，目前TOD仅适用于Eurostar列车、ATOC（英国列车运营协会）和所有从法国出发的列车（法国境内列车和国际列车如Thalys列车、Lyria高速列车等）。"在家打印"选项仅适用于Eurostar列车、Thalys列车、法国行程列车或西班牙列车。



  • 答： 不能。车票可以让您登车，但并不保证有座。您必须先预订座位才能保证在车上有座。

    请注意：某些车票和座位预订出售时就在同一张票上。



  • A. No. You need to buy your Eurail Italy pass before travelling to Europe. Just remember that Eurail passes, including Eurail Italy pass, can be bought up to six months in advance of your travel date.


  • 答： 乘坐夜间列车就像冒险之旅！根据您预订包厢的类型，您或者可以结识新朋友，或者可以与您的旅行同伴一起分享同一个车厢。 请注意因为是在火车上，所以小包厢的空间当然不可能特别宽敞。如果您已预订私人卧铺，那么将会有更大的活动空间和储存物品的地方。 请注意，在某些夜间列车上，您可以将护照存放到列车办公室。这主要是为了您的安全起见。您的护照将被留守过夜，第二天早上归还给您。


  • A. Also known as the red train, Thalys trains link Paris to the gems of Northern Europe: Brussels in 1 hour and 22 minutes, Amsterdam in 3 hours and 18 minutes, and Cologne in 3 hours and 14 minutes. On a seasonal basis (from the end of December till mid - April), Thalys Snow travels from Brussels Midi to the ski resorts in Chambéry, Albertville, Moutiers, Aime-la-Plagne, Landry and Bourg-St-Maurice, every Saturday without any stops.


  • A. Frecciarossa trains run on the high-speed line connecting Turin to Salerno, Northern to Southern Italy and more particularly Milan, Bologna, Florence, Rome, and Naples. These trains connect Bologna to Florence in just 37 minutes and Rome to Milan in less than 3 hours. Travel time between Milan and Florence is just 1 hour and 45 minutes.


  • 答： 不可以，乘搭欧洲之星列车旅行需要另外购买车票。然而许多通票持有人购买欧洲之星车票价可以享受优惠（称为通票持有人优惠价）。请查看适用通票，然后点击"详细资料" 了解通票持有人优惠票价。


  • A. Your Eurail Italy pass must be validated at a ticket window at a larger train station in Italy only. A railway official will fill in the first and last day of validity and your passport number, and will stamp your Eurail Italy pass, so that it is valid for travel.


  • A. Paper tickets will be sent to you by postal mail prior to departure.


  • 答： 欧洲之星列车提供3个等级的服务：2个头等和1个2等。

     商务特级(Business Premier)可优先办理登车手续，有一个专门的登车柜台，进入欧洲商务旅客休息室，里面有宽敞的斜倚座位，可以伸展腿部的宽敞空间，WiFi接入，一个专门服务商务旅客的车厢、免费报纸，餐饮到座供应，有三种菜式可供选择。

     休闲选择(Leisure Select )提供宽敞的休闲斜倚座位和可自由伸展腿脚的空间。可在座位上享受餐饮服务，有三种菜式可供选择。

    - 标准车厢（二等）提供了伸展腿脚的宽敞活动空间，可以进入酒吧，还可以在餐车购买食品和饮料。



  • 答： 西班牙日间车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。



  • A. You can use your Swiss pass in the whole Swiss Travel System: in all trains, Postbuses, ships, buses and even trams.


  • 答： 所有法国境内线路和所有从法国出发的国际线路都可以。国际线路的返程车票您必须在出发前打印出来。

    欲了解如何使用法国列车自助服务机器详情，请查看：我如何在法国火车站取电子票？



  • 答：通票上旅客的名字不能更改，有效期为购买后的6个月内，让您有充裕的时间安排行程。


  • A. A Eurail Select Pass offers you unlimited travel on the national rail networks of any 3, 4 or 5 adjoining countries that are connected by train or ship. These countries are to be chosen from a list of 24 participating countries.


  • A. High speed AVE trains connect Madrid to cities including Barcelona and Seville, Malaga and Valencia. Travel time between Madrid and Barcelona is 2 hours and 30 minutes. You can also go to Seville from Madrid in 2 hours and 20 minutes. For longer journeys, Barcelona is 5 hours and 45 minutes from Malaga and 5 hours and 37 minutes from Seville.


  • A. A travel day lasts 24 hours, in which you can take as many trains or public transport services as you wish.


  • 答： 您可以预订两个双人包厢或1个T4包厢，如果您乘搭的火车有这样的包厢。


  • 答：
     商务特级专门为商务旅客提供优质的服务。商务旅客可以要求乘坐无烟车厢，使用快速登车通道。包括早餐、午餐或晚餐（午餐和晚餐各有3道菜），可以选择主菜和葡萄酒。免费饮料、报纸、WiFi接入和圆顶插座。

     休闲等级提供免费食品(包括有3道菜的晚餐)。配置舒适的斜倚座位，提供饮料和报纸。

     购买欧洲之星列车全票可以使用欧洲之星列车休息室。

     标准经济车厢舒适便捷、经济划算。可使用酒吧车，会在座位上购买流动售货车上的零食和饮料。



  • 答： 无需预订的车票允许旅客多次上下车，只要行程在两个月内完成。

    现在大部分车票都要预订座位，旅客无法多次自由上下车。如果您要充分享有自由度，最好的选择就是购买通票。



  • 答： 第一次使用通票时，出发前到火车站售票窗口输入有效期第一天和最后一天的日期。铁路工作人员会在您的通票上盖章，您必须出示护照。


  • A. 多数大型车站都有行李寄存柜或额外付费寄存处。如果您使用储物柜请准备零钱。我们在车站的页面上有关于行李寄存的信息。


  • 答： 是的，为了避免列车满员而打乱您的旅行计划，我们建议你在出发前先购买好车票，预订好座位。


  • 答： 有两种选择： 选项1 你可以为一名乘客选择一个单人包厢，再为其余两名选择一个双人包厢。 选项2 你可以选择3个单人包厢，在网上预订时每次都请求单独预订一个包厢。


  • 答： 意大利日间列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。主要线路有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。主要线路有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。



  • 答： 我们的“车票和时刻表”一栏计算第一站行程的总费用，已经涵括了您选择的人数总费用。一旦您选好出境行程，回程的费用将会在上面显示。


  • A. 阿蒂西亚日行列车头等车厢提供舒适的座位和一个酒吧，有餐车可提供选择购买食品和饮料。

    二等车厢提供可伸展腿部的座位空间和一个酒吧，有餐车可提供选择购买食品和饮料。



  • 答： 头等座位通常可以斜倚，摆放行李的空间更大，座位相对较少。在某些高速列车上，头等车票的价格包括用餐，头等车厢一般比较安静，多为商务旅客和成人旅客。

    二等座位相对比较便宜，但座位不如头等座位宽敞，座位也相对较多。

    如果您的旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等车厢。



  • A. You can print your Lyria ticket directly from your printer at home or, alternatively, you can retrieve it from the self-service machines available at the train stations in France only before boarding your Lyria train.


  • 答： 一般来说，允许带狗上车。他们可能放在盒子里携带，或者他们必须带上戴上嘴套或套绳。带狗上车通常支付一般二等车厢票价，直接付给列车员。英国、西班牙、爱尔兰、挪威和芬兰火车不准带狗。

    乘搭欧洲之星旅行，目前唯一可以带上火车的宠物就是导盲犬。



  • 答： 您的通票必须到火车站盖章才正式生效。


  • 答： 西班牙高速列车上有两种头等车厢：俱乐部级(Club class)和优先级(Preferente class)。

    西班牙高速列车的俱乐部级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己选择音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位配备一个桌子。

    优先级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位提供一个桌子。

    二等经济车厢提供可伸展腿部的空间座位，在您的座位可供选择音像节目，有餐车可供购买食品和饮料。



  • 答： 火车通票儿童票价一般是成人票价的一半。有些通票不提供儿童通票。大多数列车提供儿童票，不同类型的列车有不同的条件。儿童车票票价通常是成人票价的一半。

    瑞士通票（Swiss Pass）允许16岁以下的儿童随同持有瑞士通票的父母免费乘搭火车旅行。使用英国铁路通票（BritRail Pass），5岁至15岁的儿童可随同成人免费乘搭。



  • 答： 很抱歉，部分用使用过的通票不予退还。


  • 答： 有通票可家庭提供优惠。

    瑞士通票（Swiss pass）是瑞士的家庭卡。使用这种卡可以让6至15岁的孩子在父母或监护人的陪同下免费旅行。

    英国铁路家庭通票可以让5至15岁的孩子在全家票旅客或持长者通票旅客的陪同下免费旅行。

    英国铁路家庭通票最多允许2名成人旅客携带3名儿童。

    许多通票推出经济票，可适用于家庭出行。在经济通票中，4至11岁的儿童仅支付成人一半票价。



  • 答：希思罗特快到达伦敦的帕丁顿(Paddington)车站。


  • A. Bookings for a Frecciarossa trains can be made up to 3 months before you depart.


  • A.我们利用遍及世界各地收集网络在线服务，以确保您的付款需要尽可能地高效，安全地


  • A. AVE services offer two different classes of travel: in first class, depending on the train, you will be able to choose between First Class Club and Preferente where you can enjoy a meal served at seat, an access to VIP lounges in the main Spanish railways stations, daily press and free parking (24 hours if you have a single ticket, 48 hours for a return). Turista class, as known as 2nd class, includes a family area, children’s board games, wheelchair facilities as well as audio/video devices.


  • A. Yes. If you’re on Turista class, you could buy some nice snacks and beverages to a bar buffet car. On Ave First class, a catering service will deliver you some meal and beverages directly to your seat. You could also get access to an A la Carte service at seat and even a bar service.


  • 答： 没有学生折扣，但是25岁或以下的青年旅客可享受青年折扣。


  • 答： T3包厢是适合3名乘客的最好方案。不是所有列车都提供T3。如果乘客无法预订到T3，我们建议他们分开住。可在有条件的额情况下预订T4 或者T6小包厢。


  • 答：可以，不同国家情况也不相同。通常而言，同一条路线，会有高速列车和地区列车开行。地区列车比较便宜，但是开行时间一般比较长。您需要比较预订成本和花费的时间。

    例如：里昂到马赛乘搭TGV列车通常为1小时45分钟，但是普速列车需要花费3个半小时。



  • 答：
     通票/车票持有人必须在遗失或被盗后的24小时内提交一份警方记录。

     通票/车票持有人必须重新购买火车通票或车票继续完成旅行。

     返回居住国之后，通票/车票持有人必须在30天之内向欧洲铁路公司提出申请，提交警方记录、在国外购买的替换通票火车票、往/返欧洲的机票。同时也必须提交一份遗失或被盗时情况的简要说明，以便更好地评估旅客的申请表。



  • 答：所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、卫生间和带锁车门。


  • 答：大多数长途列车上都有餐车。通常大多数餐车无需预订。但进餐时间繁忙期间乘务员宣布开放餐车时，我们欢迎旅客预订用餐。如果您的列车没有餐车，很可能有给乘客提供自助酒吧车厢。在地区列车上，列车员可能会推着流动售货车在车上销售食品与饮料。

    列车餐车服务是铁路独具特色经验的一部分，这一点其它交通工具无可比拟。某些列车上的食品和红酒完全可以和美食餐厅媲美。



  • 答： 不行。欧洲之星列车不能运输车辆。您可以通过 "乐接送" 运输公司(Le Shuttle)把您的车运送过英吉利海峡。如需预约"乐接送" 运输公司，请致电08705 35 35 35 或登录www.eurotunnel.com。


  • 答：我们无法把您在欧洲铁路公司购买的票送您的居住国以外的地方。我们建议您在从居住国出发前带齐所有旅行资料。


  • 答： 连续火车通票在通票的有效期内某一天或每天都可以无限次使用通票旅行；而活期通票有效期比具体旅行天数要长。