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意大利-西班牙通票

座位预订

  • 多数高速列车、观景列车或夜车都必须预订。
  • 请注意，座位预订价格并不包括在总价之内。

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我们已经有75年以上的从业经验，并且可实时为您提供欧洲35个以上的铁路运营商的铁路产品

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旅客评论

舒适度
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物有所值
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可无限次搭乘意大利和西班牙铁路头等车厢和二等车厢，旅行天数为10天，有效期为两个月。

使用意大利-西班牙通票，可乘坐意大利和西班牙的列车旅行。欧洲有很多美不胜收的国家，而意大利和西班牙则高居这些旅游胜地的榜首。今天就购买意大利-西班牙通票吧！

您可以

 目的地：无限次在意大利和西班牙国家铁路网内搭乘火车旅行
 行程：旅行天数4-10天，有效期2个月
 活期通票：旅行天数可连续或不连续使用
 服务等级：一等和二等车厢
 折扣：儿童（4-11岁）、青年（12-25岁）、朋友/家庭（2-5人一同出行）
 座位预订：仅可在欧洲铁路公司网站上预订，高速列车和观景列车上为强制性预订。

 免费旅行套装：欧洲铁路图、时刻表、旅客指南

通票价格

价格显示在EUR。 点击 添加更多。

普通 经济 (2 至5 人)
欧洲铁路意大利 - 西班牙通票 成人 长者 青年 儿童 成人 儿童
4 天 / 2 月 287 246 n/a n/a n/a 187 145 124 246 210 124 106
5 天 / 2 月 320 273 n/a n/a n/a 210 161 138 273 232 138 118
6 天 / 2 月 353 300 n/a n/a n/a 230 178 152 300 255 152 129
7 天 / 2 月 387 330 n/a n/a n/a 252 195 166 330 281 166 142
8 天 / 2 月 422 358 n/a n/a n/a 273 212 181 358 305 181 154
9 天 / 2 月 454 386 n/a n/a n/a 296 228 194 386 328 194 165
10 天 / 2 月 487 414 n/a n/a n/a 318 245 208 414 352 208 177

结果：

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总额

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票价与条件

如何激活我的通票？

您必须在火车站激活或确认您的火车通票。车站工作人员将在您的通票上写下通票有效期的第一天和最后一天并盖章。在您使用火车通票前必须办理这一手续，无论通票是活期还是定期通票。
请点击链接查看激活 意大利-西班牙通票


何人可购买

在非欧洲国家（英国、俄罗斯和土耳其除外）居住6个月以上旅客可以购买或使用欧洲地区火车通票。

如何使用

确认

 通票必须在出票后6个月内确认，在通票上标注的一个目的国家车站办公室由铁路工作人员确认并在通票上填写护照号码
 首次登车确认通票时，经济通票团体旅客所有成员均必须在场 − 首次乘坐火车前，旅客必须在日历上相应一栏中准确填写旅行日期

19点规则
 如果直达夜车在19点以后出发，通票持有人必须通票上必须填写第二天的日期（在通票有效期之内）。
 如果直达夜车在19点以前出发，那么通票持有人必须在其有效通票上填写上两天的日期（在通票有效期之内）：出发当天日期和第二天到达日期。

每次乘坐火车、巴士或渡轮时，旅客必须在通票封页的旅行日志上（用蓝色或黑色笔）作记录。如果旅客未在旅行日志上记录，可被罚款或要求购买全额票。

红利

得益于在选定的国家和定制，使您的旅游，在欧洲，与欧洲铁路地区通的奖金。酒店折扣，减少船渡，巴士，博物馆......您的欧洲火车通票，让您在欧洲15个国家的谈判提供了一个广泛，因此，您将充分享受旅程！

旅游目的地

游览西班牙和意大利这两个不同寻常的国家，感受一次全新的探险之旅吧！许多游客都认为周游这些国家最好的方法就是乘坐火车。 火车带您从这个城市中心抵达另一个城市中心。轻松到达目的地之后，便可准备旅程探险，而无需绞尽脑汁识别路标。当然，在西班牙和意大利两国旅游无法开车跨境，但是您可以选择乘坐火车。

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常见问题


  • 答： 在火车上过夜住宿的价格取决于几个因素： 1. 车费 2. 乘搭火车的类型 3. 乘搭包厢的类型 与日行列车一样，这里也有不同级别的夜车。通常高速列车比较慢的地区列车贵，地区列车服务较少；国际夜车费用也将高，因为为旅客提供的服务较多。


  • 答： 60岁或以上的乘客可购买欧洲之星的長者票。


  • A. There are no check-in or customs procedures before boarding TGV trains. However, you must be onboard at the latest 2 minutes prior to the departure time, beyond which access to the train cannot be guaranteed. Ticket control and passport checks will occur on board the train.


  • A. Eurostar Business Premier passengers will be offered a 3-course meal with refreshments at seat meanwhile in Standard Premier, you will get a light and cold meal with refreshments at seat. A bar buffet car with a selection of food and beverages for purchase is also available on Standard class.


  • 答： 法国高速列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。 二等车厢提供可伸展腿部座位。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。


  • A. When travelling to Switzerland, or departing from this country, your ticket does not need to be punched. Ticket inspectors will check your ticket during your Lyria journey. You should be able to produce currently valid proof of eligibility for the fare you have chosen at any time.


  • 答： 头等座位通常可以斜倚，摆放行李的空间更大，座位相对较少。在某些高速列车上，头等车票的价格包括用餐，头等车厢一般比较安静，多为商务旅客和成人旅客。

    二等座位相对比较便宜，但座位不如头等座位宽敞，座位也相对较多。

    如果您的旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等车厢。



  • 答： 全票为不受任何限制的车票，完全可以换票。只要在发车之后的60天内都可以退票。当地欧洲铁路办公室只要收到车票即可换票或退票。 点击此处 获得我们的联系地址。
     优惠票不退不换。
     青年票(26岁以下的乘客)可以在出发日期前在欧洲换一次票，但是不能退票。
     通票持有人优惠票(合适的火车通票)可以在在欧洲换一次票，但是不能退票。
     长者票(60岁或以上的乘客)可以在欧洲换一次票，但是不能退票。


  • 答： 欧洲的火车站登车非常容易。到达车站就会在车站中心看见很大的发车告示板。在告示板上找到您车票上写的车次和出发时间。一旦找到您的火车的出发月台号码，就到该月台登车。

    抵达月台后，您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码。核对您的预订/车票与车厢号码是否相符。车厢服务等级也标在每节车厢号旁边。

    上车后您会发现，座位像飞机上一样都标着号码。核对您预订座位的号码/车票上的座位号码与车厢座位号码是否相符。

    欧洲的火车站有很容易理解的图示，与国际机场使用的一样。到达车站后，请参考那些图示。 如果您仍然没有找到您的列车，请随时向车站工作人员寻求帮助。



  • 答： 所有法国境内线路和所有从法国出发的国际线路都可以。国际线路的返程车票您必须在出发前打印出来。

    欲了解如何使用法国列车自助服务机器详情，请查看：我如何在法国火车站取电子票？



  • 答： 使用最畅销的欧洲通票，可在20个欧洲国家无限次乘搭列车头等车厢旅行，包括：奥地利、比利时、卢森堡、荷兰、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。选择15天至3个月的连续旅行通票或有效期为2个月的10日或15日活期通票，可以享受欧洲通票优惠。

    使用欧洲自选国家通票，您可以选择任何3个、4个或5个毗邻国家，无限次乘搭火车旅游，可选择：奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。



  • 答： 头等座位通常靠背可以旋转活动，座位较少，摆放行李的空间也比较宽敞。在一些高速列车上，头等座位的车票通常包括用餐，头等车厢一般比较安静，较多商务旅客和成人旅客乘坐。

    二等车厢的票价较低，座位相对较窄，座位也比较多。

    如果旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等座位。



  • A. Swiss passes must be validated within 6 months of issuing date by a railway official in Switzerland (station’s desk) who also fills in the passport number. Swiss passes must be validated prior to boarding the first train.


  • 答： 不可以，乘搭欧洲之星列车旅行需要另外购买车票。然而许多通票持有人购买欧洲之星车票价可以享受优惠（称为通票持有人优惠价）。请查看适用通票，然后点击"详细资料" 了解通票持有人优惠票价。


  • 答： 火车通票儿童票价一般是成人票价的一半。有些通票不提供儿童通票。大多数列车提供儿童票，不同类型的列车有不同的条件。儿童车票票价通常是成人票价的一半。

    瑞士通票（Swiss Pass）允许16岁以下的儿童随同持有瑞士通票的父母免费乘搭火车旅行。使用英国铁路通票（BritRail Pass），5岁至15岁的儿童可随同成人免费乘搭。



  • 答： 很抱歉，不可以。因为通常火车进站是一个方向，出站是另一个方向，座位方向因此就发生了变化，所以无法确定座位方向。


  • 答：所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、卫生间和带锁车门。


  • 答： 如果您直接乘搭晚上7:00之后的夜车，只会使用通票一天的有效时间。不过，在通票上填写旅行日期时，请务必填写第二天的日期。 如果你的夜车在午夜之前需要转车，您将用掉2天的旅行天数。


  • 答： 在莉里亚上的头等车厢提供舒适的躺椅座位，配置有一个酒吧，有餐车可供购买食品和饮料。

    二等车厢提供可伸展腿部的宽松座位，配置有一个酒吧，有餐车可供购买食品和饮料。



  • 答： 如果您无法确定什么通票最适合您，请点击蓝色方形图标“搜索通票”，您会在网上得到相关信息，帮助您选择最适合的通票。


  • 答： 西班牙日间车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。



  • A. You will be able to book a Thalys ticket 90 days in advance.


  • 答： 您可以预订两个双人包厢或1个T4包厢，如果您乘搭的火车有这样的包厢。


  • 答： 可以，您可以使用通票在其涵括的国家之间多次往返旅行。


  • 答： T3包厢是适合3名乘客的最好方案。不是所有列车都提供T3。如果乘客无法预订到T3，我们建议他们分开住。可在有条件的额情况下预订T4 或者T6小包厢。


  • 答： 住宿设施因列车和路线不同而异。最常见的是单人包厢、双人包厢。有些还提供T3、T4和豪华卧铺。


  • "可以，通过我们网站上的新付款方式，现在可以预订火车票或通票并使用其它方式付款如PayPal、西联汇款、 Boleto Bancario、Moneybookers.com、eNets或BPay。 可接受的支付方式取决于客户的居住国家。"



  • A. A Eurail Select Pass offers you unlimited travel on the national rail networks of any 3, 4 or 5 adjoining countries that are connected by train or ship. These countries are to be chosen from a list of 24 participating countries.


  • 答： 乘坐夜间列车就像冒险之旅！根据您预订包厢的类型，您或者可以结识新朋友，或者可以与您的旅行同伴一起分享同一个车厢。 请注意因为是在火车上，所以小包厢的空间当然不可能特别宽敞。如果您已预订私人卧铺，那么将会有更大的活动空间和储存物品的地方。 请注意，在某些夜间列车上，您可以将护照存放到列车办公室。这主要是为了您的安全起见。您的护照将被留守过夜，第二天早上归还给您。


  • A. Frecciarossa trains offer two classes of travel: first class and second class. First Class ticket holders will receive a welcome drink, a snack and a daily Italian newspaper. Either travel class you may choose, you will be able to surf the Net on Frecciarossa trains using a USB key or any other portable device equipped with a Wi-Fi antenna.


  • A. A Swiss pass enables you to travel free of charge in the Swiss public transport services whereas a “point to point” ticket is a rail ticket valid on a specific route, between two city stations.


  • 答： 无需预订的车票允许旅客多次上下车，只要行程在两个月内完成。

    现在大部分车票都要预订座位，旅客无法多次自由上下车。如果您要充分享有自由度，最好的选择就是购买通票。



  • 答： 很抱歉，部分用使用过的通票不予退还。


  • 答： 法国高速列车头等车厢提供灵活伸展腿脚的舒适躺椅座位。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。

    火车上的商务特级服务 (Premier service) 包括膳食服务，并可以进入车站的高速列车的休息室。

    二等车厢座位提供灵活伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。



  • 答：可以，不同国家情况也不相同。通常而言，同一条路线，会有高速列车和地区列车开行。地区列车比较便宜，但是开行时间一般比较长。您需要比较预订成本和花费的时间。

    例如：里昂到马赛乘搭TGV列车通常为1小时45分钟，但是普速列车需要花费3个半小时。



  • A. This depends mainly on what Eurostar ticket you have. Business Premier passengers can check-in just 10 minutes before departure whereas Standard Premier and Standard passengers need to check-in 30 minutes before departure. To ensure you have time to go through the security checks and passport control, we would recommend you arriving at the station at least 45 minutes prior to your scheduled departure with Eurostar.


  • 答：我们无法把您在欧洲铁路公司购买的票送您的居住国以外的地方。我们建议您在从居住国出发前带齐所有旅行资料。


  • A. 阿蒂西亚日行列车头等车厢提供舒适的座位和一个酒吧，有餐车可提供选择购买食品和饮料。

    二等车厢提供可伸展腿部的座位空间和一个酒吧，有餐车可提供选择购买食品和饮料。



  • A. A “point to point” ticket” is a rail ticket valid on a specific route, between two city stations whereas a Eurail Select Pass offers unlimited travel in 3 to 5 adjoining countries on a total list of 24 countries. The Eurail Select Pass allows you to save money if travelling mainly by train from one country to another.


  • A. AVE services offer two different classes of travel: in first class, depending on the train, you will be able to choose between First Class Club and Preferente where you can enjoy a meal served at seat, an access to VIP lounges in the main Spanish railways stations, daily press and free parking (24 hours if you have a single ticket, 48 hours for a return). Turista class, as known as 2nd class, includes a family area, children’s board games, wheelchair facilities as well as audio/video devices.


  • 答： 您只需要电子票参考号（在发送给您的确认邮件中可以找到）。

    请注意：您的行程可能需要多张电子票。



  • 答： 我们的通票不适用于欧洲、英国、摩洛哥、土耳其或任何前苏联国家的居民。如果您是以上任一国家的居民，不能购买我们的通票。 如果你是以上任一国家的公民，但是居住在另外一个国家，可以购买我们的通票。通票是根据旅客的居住国划分而非公民身份，您的居住国会印在通票上。


  • A. A travel day lasts 24 hours, in which you can take as many trains or public transport services as you wish.


  • 答： 不能。车票可以让您登车，但并不保证有座。您必须先预订座位才能保证在车上有座。

    请注意：某些车票和座位预订出售时就在同一张票上。



  • A. With a Eurail Italy pass, you can get free and discounted ferry crossings, as well as other great offers in museums and monuments. 1st class pass holders are entitled to free transfers between Roma Fiumicino Airport and Roma Termini train station on the Leonardo Express and also between Pisa airport and Florence central station.


  • 答： 第一次使用通票时，出发前到火车站售票窗口输入有效期第一天和最后一天的日期。铁路工作人员会在您的通票上盖章，您必须出示护照。


  • 答： 是的，您需要预订。所有国际列车都需要预订。夜车和高速列车也要预订。

    以下国家多数列车都需要预订：法国、西班牙和意大利。



  • A. Eurostar is a reservation-only service and bookings can be taken up to 6 months in advance. Also bear in mind that Eurostar is not included in the Eurail pass or France Rail Pass program but you can still get a discount on Eurostar when buying a pass.


  • 答： 通常欧洲列车上没有淋浴设施。不过预订某些高级夜车如从法国到西班牙的爱利浦索斯列车（Elipsos）会有淋浴设施。


  • A. The Eurail Italy Pass is the best choice if you want to spend your time exploring Italy. Eurail Italy pass is valid for one month, and the number of travel days available varies from 3 to 10 days.


  • A. Reservation is compulsory on TGV and if you are a pass holder, you still need to buy a TGV ticket. Among the passes available on TGV, you’ll be able to choose between Eurail Global, Eurail Select Pass or Eurail two country pass including France. France Rail Pass and France Rail Pass Premium are also among the possible options and offer last minute “Easy Access” reservations.


  • 答： 看情况而言。通常您的自行车必须用包装盒包装，放到另一个车厢，或者可能通过另一辆火车运送。可能需要额外支付费用，你必须在当地安排运送自行车。

    EC列车(EC)、IC列车 (IC)、德国高速列车 (ICE) 和法国高速列车 (TGV)上允许自行车可作为托运行李。自行车必须包装，车轮和踩踏板拆开，车把平行放在箱内。



  • 答： 成人与儿童只能购买欧洲自选国家头等通票。26岁以下青年可购买欧洲自选国家二等通票。


  • 答：泰尔戈200列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。



  • 答： 以下列车需要预订：欧洲之星（Eurostar）、大力士高速列车（Thalys）、莉里亚（Lyria）、所有法国高速列车TGV、西班牙高速列车（AVE）、阿蒂西亚法国-意大利列车（Artesia）、西班牙铁路列车（Renfe）、意大利铁路列车（Trenitalia）、里维耶拉(Riveria）、瑞典火车、 城市夜班线(City Night Line)、 德铁夜车（DB Night trains）、爱利浦索斯（Elipsos）和巴黎-德国夜车。如要确认你查找的火车是否属于以上列车范围，请查看查找结果详细信息标题上的列车类型。

    瑞士的全景火车(Swiss Scenic trains)和部分德国高速列车ICE也需要预订。这些列车都有具体的路线和时间。



  • A. No. You need to buy your Eurail Italy pass before travelling to Europe. Just remember that Eurail passes, including Eurail Italy pass, can be bought up to six months in advance of your travel date.


  • 答： 年龄在4岁以下且不占用床铺的儿童为免费，不需要预订卧铺或购票。4-11岁的孩子或4岁以下但需要一张单独的床位，就要购买儿童票。


  • A. TGV trains offer high-speed train services connecting the major cities of France. Paris is 58 minutes from Lille, and Bordeaux is just under 3 hours from the French capital. Travel time between Paris and Marseille is 3 hours. And if you want to get to Strasbourg, it will take you only 2 hours and 20 minutes from Paris by TGV.


  • 答： 火车通票计算一个月按照日历月计算。例如，一个通票从7月15日开始到8月14日午夜到期。


  • A. AVE trains can be booked up to 60 days in advance, giving you plenty of time to plan the trip of your life is sunny Spain.


  • 答：头等座位通常可以斜倚，有更多摆放行李的空间，座位相对较少。在某些高速列车上，头等车票的价格包括用餐，头等车厢一般比较安静，多为商务旅客和成人旅客。

    二等座位相对比较便宜，但座位不如头等座位宽敞，座位也相对较多。

    如果您的旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等车厢。



  • A. You can print your Thalys ticket directly from your printer at home or retrieve it from the self-service machines available in FRANCE ONLY before boarding your Thalys train.


  • A. You can make reservations to travel on TGV Lyria trains up to 3 months before your travel date. To take advantage of the best fares, always try to buy your ticket as early as possible. And when buying your TGV Lyria tickets, check what exchange and refund conditions apply. Your fare type will be clearly stated on your ticket.


  • A. There are no check-in before boarding a Thalys train and ticket control and passport checks will occur onboard the train. Also worth remembering that children less than 12 years old travelling alone are not accepted on board Thalys trains.


  • 答： 西班牙高速列车上有两种头等车厢：俱乐部级(Club class)和优先级(Preferente class)。

    西班牙高速列车的俱乐部级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己选择音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位配备一个桌子。

    优先级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位提供一个桌子。

    二等经济车厢提供可伸展腿部的空间座位，在您的座位可供选择音像节目，有餐车可供购买食品和饮料。



  • 答： 铁路一个工作日是从午夜到午夜。在此期间，您可以无限次乘搭列车。


  • 答： 可在旅行第一天起最多提前6个月购买通票。通票必须在购买后6个月內使用。


  • 答：欧洲火车时刻表不太好懂，不同列车的时刻表各不相同。想了解列车时刻，最快速便捷的方式就是登录我们的网站，查询每条线路的车票和时刻表。


  • A. You can use your Swiss pass in the whole Swiss Travel System: in all trains, Postbuses, ships, buses and even trams.


  • A. In Comfort1 (First class), drinks and meal are included in the price of your Thalys ticket and served at your seat. Meal includes a choice of drinks, cold starter and main course, but also bread and dessert. In Thalys Comfort 2 (second class), you will get access to a bar-buffet car which offers a variety of food and refreshments.


  • 答：您的电子票在欧洲铁路公司发送给您的确认邮件中。


  • A. 购买多数多国通票和单国通票的时候通常会附送地图。我们的网站上也可以找到在线地图，以帮助您筹备行程。


  • 答：多数城市的机场都有方便的公共交通(火车、公交、地铁或计程车)。以下机场可以通达市中心火车站：阿姆斯特丹(Amsterdam Schiphol)、雅典(Athens)、巴赛罗纳(Barcelona)、柏林(Berlin Schoenefeld)、伯明翰(Birmingham)、布鲁塞尔国内机场(Brussels National)、科隆(Cologne)、哥本哈根(Copenhagen)、德累斯顿(Dresden)、杜塞尔多夫(Duesseldorf)、法兰克福(Frankfurt)、日内瓦(Geneva-Cointrin)、格拉斯哥 (Glasgow)、格拉茨(Graz)、汉诺威(Hannover)、克拉科夫(Krakow)、莱比锡(Leipzig)、伦敦盖特威克机场(London Gatwick)、伦敦希思罗机场(London Heathrow)、伦敦(London Stanstead)、马德里(Madrid)、马拉加(Malaga)、曼彻斯特(Manchester)、慕尼黑(Munich)、米兰(Milan Malpensa)、纽卡斯尔(Newcastle)、尼斯(Nice)、纽伦堡(Nuremberg)、奥斯陆(Oslo)、巴勒莫(Palermo)、巴黎戴高乐(Paris Charles de Gaulle)、比萨(Pisa)、波尔图(Porto)、罗马(Rome Fiumicino)、南安普(Southampton)、斯德哥尔摩(Stockholm)、斯图加特(Stuttgart)、托里诺(Torino)、特隆赫姆(Tronheim)、瓦伦西瓦(Valencia)、维也纳(Vienna)和苏黎世(Zurich)。


  • 答： 你只需填写预订表格就可收到列车时刻表。表格在网站主页或在车票一栏上。您必须向我们提供您的出发地和目的地以及旅行日期，就可以显示列车时刻信息。看到更多列车时间信息以后选择。


  • 答： 没有学生折扣，但是25岁或以下的青年旅客可享受青年折扣。


  • 答：车票和通票如果遗失或被盗既不退款，也不能更换。只有完全未使用和未被确认的通票、车票和套票才能退还，最低收取15%的退款费用。 车票的退款金额取决于购买票价的类型。请详细检查每张车票的具体退款政策。请检查通票和套票的条款和条件。

    _卧铺: 如果要取消预订的位置至少要在列车出发之前24小时，一般可以退还85%的费用。如果预订不取消，将不给予退款。一旦在欧洲, 大部分预订车票必须在列车出发日期前盖有“未使用”(NOT USED)，而车票和通票必须在第1天的有效期才能退票。如果您已经购买了通票或车票，请查看关于取消通票或车票的政策条款和条件的详细信息。

    _要收到通票退款，您必须在出票6个月之内将证明寄到出票的办公室(或第一年，这取决于通票的类型)。要收到车票和预订的退款，您必须在出票在60天内将证明寄到出票的办公室。点击这里 获得我们的联系地址。



  • A. A Swiss pass is valid on trains operated by SBB (Schweizerische BundesBahn), the national railway company of Switzerland. For domestic trains in Switzerland operated, seat reservations are not required. Exceptions are the special scenic trains such as Bernina Express, Glacier Express, Golden Pass and Wilhelm Tell Express. For these trains, a supplement and/or seat reservation is required for Swiss Pass holders. There are also some international trains from Switzerland that require a reservation fee. Examples are the ICE International to Germany, the TGV Lyria to France and the Railjet to Budapest.


  • 答：
     通票/车票持有人必须在遗失或被盗后的24小时内提交一份警方记录。

     通票/车票持有人必须重新购买火车通票或车票继续完成旅行。

     返回居住国之后，通票/车票持有人必须在30天之内向欧洲铁路公司提出申请，提交警方记录、在国外购买的替换通票火车票、往/返欧洲的机票。同时也必须提交一份遗失或被盗时情况的简要说明，以便更好地评估旅客的申请表。



  • A. 首要你了解清楚谁想在同一个包厢，谁不希望在同一包厢。旅客可以单独一个房间、2个或3个同一个包厢，直到所有旅客都预订到卧铺。


  • A. TGV Lyria offers direct, high speed services between Paris-Gare de Lyon, Dijon and cities such as Geneva, Lausanne, Basel, Neuchatel, Bern and Zurich. During winter, TGV Lyria snow train connects you directly from Paris to the charming resorts of the canton of Vaud (including Château-d’Oex, Leysin, Les Diablerets and Villars) and Valais (Verbier, CransMontana, Leukerbad, Saas-Fee and Zermatt, among others).


  • A. Like most high-speed train services, you’ll need to reserve a seat to travel on Frecciarossa trains. For holders of Eurail Global Pass, Eurail Select Pass (including Italy) / Eurail France-Italy pass / Eurail Greece-Italy / Eurail Italy Pass, just remember that you need to validate your pass before boarding a Frecciarossa train.


  • 答： 许多通票的旅行时间可灵活选择。旅客可在2个月的有效期内选择4天时间旅行。

    例如：如果通票的有效期是从7月1号至8月31号，旅客可以在7月1号至8月31号之间任选4天旅行，可连续或不连续旅行。



  • A. Eurostar journeys can be booked up to 6 months in advance of the return date of travel. Eurostar Direct services to Disneyland Resort Paris have a longer booking period and are made available further in advance. And Eurostar Direct seasonal services to the French Alps and Avignon are opened for sale for the entire season.


  • A. You can print your Lyria ticket directly from your printer at home or, alternatively, you can retrieve it from the self-service machines available at the train stations in France only before boarding your Lyria train.


  • 答： 到列车车票和时刻表一栏选择列车时间，选择旅客人数，然后点击显示“如果您持有通票”的方框。所有该通票适用的车票都会显示出来。为确保您选择正确的车票，请查看所有详细信息。该趟列车可以使用的所有通票都会在详细信息里显示出来。


  • 答： 可以。


  • A. TGV trains offer a buffet car where you can find a vast choice of hot and cold meals. Drinks and snacks are also available at vending machines on all TGV trains. You are also allowed to bring your own food and drink onto the train.


  • A. 要取得退款，请将您未使用的车票/通票退回给您的旅行社或发送至您当地的欧洲铁路办事处。 点击这里 获得我们的联系地址。 大部分车票至少必须在发车前提前3天退回，或在欧洲车站加盖“未使用”(Unused)的盖章才能退款。请附上一个简短说明，包括原先的预订编号。建议您发送可追查的挂号信件以便提供发信凭证，防止信件丢失。


  • 答： 早餐供应时间是上午11:00前；午餐供应时间是在上午11:00至下午2:00之间；小食品供应时间是在下午2:00至下午5:00之间；晚餐供应时间是在下午5:00后。


  • 答：大多数长途列车上都有餐车。通常大多数餐车无需预订。但进餐时间繁忙期间乘务员宣布开放餐车时，我们欢迎旅客预订用餐。如果您的列车没有餐车，很可能有给乘客提供自助酒吧车厢。在地区列车上，列车员可能会推着流动售货车在车上销售食品与饮料。

    列车餐车服务是铁路独具特色经验的一部分，这一点其它交通工具无可比拟。某些列车上的食品和红酒完全可以和美食餐厅媲美。



  • 答： 您的火车通票仅涵括至您选择国家的边境城市。如果您到通票不包括的另一个国家旅游，请另外购买车票。　

    如果您计划游览一个以上的城市，可考虑升级您的通票，把想要游览的其余国家也涵括进来。



  • A. You will be able to book your TGV tickets 90 days in advance.


  • A. TGV offers two different classes of travel: 1st and 2nd class. Larger seats that recline electronically, power sockets for laptop or mobile phone and access to the bar buffet car are among the main features you will find in TGV first class. In second class, you will enjoy comfortable seats with also an access to the bar-buffet car where you can choose from a vast selection of dishes and beverages.


  • 答： 有通票可家庭提供优惠。

    瑞士通票（Swiss pass）是瑞士的家庭卡。使用这种卡可以让6至15岁的孩子在父母或监护人的陪同下免费旅行。

    英国铁路家庭通票可以让5至15岁的孩子在全家票旅客或持长者通票旅客的陪同下免费旅行。

    英国铁路家庭通票最多允许2名成人旅客携带3名儿童。

    许多通票推出经济票，可适用于家庭出行。在经济通票中，4至11岁的儿童仅支付成人一半票价。



  • 答： 在欧洲火车站很容易找到。虽然车站的地理位置没有明确标出来，但是通常位于城市中心，乘坐城市交通系统工具或计程车就可以到达。

    _请与酒店服务员确认从酒店到达火车站的确切方向。计程车司机知道如何迅速到达车站，因此您无需操心。



  • A. Like most high-speed trains in Europe, you need to make a booking when travelling with Thalys. Passholders with passes covering the whole Thalys route (Eurail Global Pass, Eurail Select Pass including France, Benelux or Germany, depending on the route, Eurail and Benelux-France) benefit from special Passholder fares. Just bear in mind that some passes covering partially the Thalys sector like France Rail Pass but also Eurail passes including Benelux-France / France-Germany / France-Italy / France-Spain / France-Switzerland / Benelux also offer special Passholder deals. German Rail Pass is not valid on Thalys routes to Germany.


  • 答： 只需几个简单的步骤就可以找到火车票和时刻表。
     首先点击每个页面上显示“车票”的地方。
     然后填写出发城市和到达城市以及行程日期。
     然后填写行程的大致时间(早上、下午或晚上)。
     如果您想预订往返票，只要按一下"往返"选项，在同一页上会提供有关返程的资料。
     一旦输入所有资料，点击"搜寻"，您会看到搜索结果。
     首先查看所有搜索到的结果，选择最适合的旅行时间。
     一旦你选择了一趟列车，你就会看到其提供的价格。
     票价一般分为几种类型：商务、活期头等(Flexi First)、最优惠头等(Best Price First)、活期二等(Flexi Second)、最优惠二等(Best Price Second )和"超级优惠"(Super Saver)。最优惠头等和最优惠二等在时间上比较没有弹性。活期头等、活期二等和商务车票旅客可以灵活安排时间。
     尽管这几种分类适用于几种不同的火车类型，建议您每次都要点击“详情/详细”链接，查看该价格退票和换票的相关规定。
     一旦你已经决定购买火车票请点击"选择"链接，进入乘客选择网页。
     一旦输入乘客信息，您就可以选择继续购物或进行结帐。


  • 答： 瑞士交通优惠卡广受欢迎，可乘坐瑞士任一机场或边境城市到瑞士境内任一目的地的列车往返。它还包括瑞士的铁路列车、渡轮、邮政巴士，乘坐缆车登山也能享受50%的折扣。


  • A. You can print your tickets from the convenience of your home or you can retrieve them from self-service machines in London St Pancras, Brussels Midi or Paris Nord station before boarding your Eurostar train.


  • A. Paper tickets will be sent to you by postal mail prior to departure.