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英国通票

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以全新的方式游览大不列颠！

无论是独行、与家人或是朋友同行，英国铁路随时欢迎您，保证让您体验到英格兰、苏格兰和威尔士不同寻常的旅游经历。

旅行目的地

使用英国铁路连续使用通票和活期通票，可在大不列颠（英格兰、苏格兰和威尔士）的铁路网络上旅行，但在北爱尔兰的铁路网络上不能使用。

自由自在安排行程，随心所欲游览大不列颠！无限次搭乘英格兰、苏格兰和威尔士铁路网络列车！

您可以

 使用英国铁路通票，可乘坐一等车厢和二等车厢座位
 使用英国铁路通票，也可以享受伦敦机场快线服务：希思罗快线、盖特威克快线和斯坦斯特德Stansted Sky Train列车。

折扣

 折扣可分为成人、儿童、长者、青年和团体等不同票价
 截至出发之日至4岁小童：免费
 截至出发之日5-15岁儿童：成人一半票价 如果通票上未打印“儿童”通票，旅客上车必需支付中间差价
 长者通票仅限一等车厢（自旅行第一天起满60岁旅客）
 青年通票可乘坐一等车厢和二等车厢，自旅行第一天起16-25岁旅客：票价为普通成人票价的一半*

* 该折扣适用于英国铁路通票和英国铁路英格兰连续使用通票和活期通票。

家庭通票
 适用于一等车厢和二等车厢
 适用于英国铁路连续使用通票和活期通票（非高峰期）
 购买一张全额成人票或长者票，可免费携带一名5-15岁儿童
 如携带第二个孩子，必须支付普通儿童票价：成人一半票价

团体通票
 团体通票在全价通票的基础上折扣
 3-9名同行旅客，无论乘坐一等车厢还是二等车厢，可享受50%折扣（票价折合为整数）
 团体旅客（仅限成人和长者通票）最多可免费携带2名儿童
 3-9人团体旅客不可免费携带儿童

英国铁路二人行通票
 使用英国铁路二人行通票，非欧洲居民旅客可邀请一名英国居民同行，同行旅客可享受成人票价25%的折扣。 英国居民旅客必须与持通票非欧洲居民旅客一路同行，并应要求提供居住证明。
 二人行通票不适用于“团体通票”、“家庭通票”、长者通票或青年通票。

优惠

使用英国铁路英格兰通票，可享受包括欧洲之星列车、机场交通在内的多种协议优惠价格：
 乘坐英国铁路遗产协会所有会员列车可享受高达20%的折扣
 也可以享受伦敦机场快线服务：希思罗快线、盖特威克快线和斯坦斯特德Stansted Sky Train列车。
 乘坐欧洲之星可享受通票持有人特价*。 * 不适用于英国居民，旅客必须持有效通票。

价格显示在EUR。 点击 添加更多。

普通 经济 (2 至5 人)
Britrail Pass 成人 长者 青年 儿童 成人 儿童
3 天 / 3 天 244.8 168.6 210.9 n/a 199.0 134.7 126.2 83.8 n/a n/a n/a n/a
4 天 / 4 天 309.2 210.9 258.3 n/a 244.8 168.6 151.6 105.9 n/a n/a n/a n/a
8 天 / 8 天 431.1 304.1 368.4 n/a 343.0 241.4 219.4 151.6 n/a n/a n/a n/a
15 天 / 15 天 642.9 453.2 549.7 n/a 515.8 360.0 321.0 227.8 n/a n/a n/a n/a
22 天 / 22 天 817.4 546.3 693.7 n/a 651.3 436.2 410.8 275.3 n/a n/a n/a n/a
1 月 / 1 月 964.7 642.9 817.4 n/a 769.9 512.4 481.9 321.0 n/a n/a n/a n/a
3 天 / 2 月 304.1 216.0 258.3 n/a 241.4 173.6 151.6 109.3 n/a n/a n/a n/a
4 天 / 2 月 376.9 266.8 321.0 n/a 304.1 210.9 190.6 134.7 n/a n/a n/a n/a
8 天 / 2 月 549.7 388.8 470.1 n/a 439.6 309.2 278.7 194.0 n/a n/a n/a n/a
15 天 / 2 月 825.8 583.6 702.2 n/a 659.8 470.1 414.2 295.6 n/a n/a n/a n/a

结果：

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票价与条件
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何人可购买

非英国居民（不在英国居住时间达6个月以上）的旅客可以购买或使用英国铁路连续使用或活期火车通票。

通票不适用于欧洲居民。

如何使用

确认
 通票必须在出票后6个月内确认，在通票上标注的一个目的国家车站办公室由铁路工作人员确认并在通票上填写护照号码
 首次登车或享受优惠时必须确认通票
 该通票已经是正式旅行交通凭证，无需再换成其它车票 − 首次乘坐火车前，旅客必须在日历上相应一栏中准确填写旅行日期

19点规则
 如果直达夜车在19点以后出发，通票持有人必须通票上必须填写第二天的日期（在通票有效期之内）。

常见问题


  • A. 您可以在双人包厢相关栏要求为2名乘客预订。如果没有适合的双人包厢，你可以预订三人包厢，但是第三张卧铺会有其他乘客使用。


  • A.希思罗特快到达伦敦的帕丁顿(Paddington)车站。


  • A. 不行。欧洲之星列车不能运输车辆。您可以通过 "乐接送" 运输公司(Le Shuttle)把您的车运送过英吉利海峡。如需预约"乐接送" 运输公司，请致电08705 35 35 35 或登录www.eurotunnel.com。


  • A.车票的退款政策取决于不同类型的列车和预订费用。请查看"详细资料"，阅读购买票价退款的具体信息。如果您已经购买车票，请审查附带资料的条款和条件。


  • A. 这一点取决于您游览的国家，乘坐夜车有两个不同规则。有些列车如果旅客乘坐19点以后出发的列车，允许只填写第二天的日期，这样旅客只使用了通票旅行天数的一天。但是有些列车却要求旅客填写通票旅行天数的两天。因此建议您确认通票上的使用规则，查看更多详细信息。


  • A. 法国高速列车(TGV)头等车厢配置斜倚座位，头枕和靠背完全按照人体体型设计。禁止吸烟。有个人电源插座、阅读灯。在车上可为您及您的同事预订到达目的地的计程车，有餐车可供购买食品和饮料。

    法国高速列车二等车厢配置斜倚座位，头枕和靠背完全按照人体体型设计。禁止吸烟。有餐车可供购买食品和饮料。



  • A. 购买多数多国通票和单国通票的时候通常会附送地图。我们的网站上也可以找到在线地图，以帮助您筹备行程。


  • A.许多车站和列车都有为残障旅客提供特别的设施，并有清楚的标识与图形（电话、厕所、电梯等)。

    _适用于残障旅客的特别设施必须在当地提前预订。如果您需要（轮椅、登车等）帮助，请务必注明。



  • A. 到列车车票和时刻表一栏选择列车时间，选择旅客人数，然后点击显示“如果您持有通票”的方框。所有该通票适用的车票都会显示出来。为确保您选择正确的车票，请查看所有详细信息。该趟列车可以使用的所有通票都会在详细信息里显示出来。


  • A. 由于夜间列车位置有限，如果您不得不更改卧铺的预订，请您尽快更改。您可以在火车离开前至少24小时，到当地火车站询问有什么适合您的列车班次。请注意，您的预订变化可能会因为当地的服务费和/或升级费用而变化。 夜间列车卧铺和包厢预订，最早可提前60天。


  • A. 要取得退款，请将您未使用的车票/通票退回给您的旅行社或发送到您当地的铁路欧洲办事处。 点击这里 获得我们的联系地址。 大部分车票至少在发车日期前3天内必须退回，或在欧洲车站加盖“未使用”(Unused)的盖章才能退款。请附上一个简短的说明，包括原先的预订编号。建议您发送可追查的挂号信件以便提供发信凭证，防止信件丢失。


  • A. 没有学生折扣，但是有25岁或以下的青年旅客可享受青年折扣。


  • A. 多数主要车站都有行李寄存柜或额外付费寄存处。如果您使用储物柜请确保有零钱。


  • A.

    - Pass/ticket holders must file a police report within twenty-four (24) hours of the incident. - Pass/ticket holders may purchase a replacement rail pass or rail tickets in order to continue with his/her travel plans. - Upon return to your country, pass/tickets holder must submit a request to Rail Europe within thirty (30) days including a police report, replacement passes or tickets purchased abroad, airline tickets to/from Europe. A brief explanation of the situation is also necessary to better evaluate the traveler request form.



  • A. 全票为不受任何限制的车票，完全可以换票。只要在发车之后的60天内都可以退票。当地欧洲铁路办公室只要收到车票即可换票或退票。 点击此处 获得我们的联系地址。
     优惠票不退不换。
     青年票(26岁以下的乘客)可以在出发日期前在欧洲换一次票，但是不能退票。
     通票持有人优惠票(合适的火车通票)可以在在欧洲换一次票，但是不能退票。
     长者票(60岁或以上的乘客)可以在欧洲换一次票，但是不能退票。


  • A. 法国高速列车头等车厢提供灵活伸展腿脚的舒适躺椅座位。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。

    火车上的商务特级服务 (Premier service) 包括膳食服务，并可以进入车站的高速列车的休息室。

    二等车厢座位提供灵活伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车可供购买食品和饮料。



  • A. 大力士高速列车上的头等车厢提供舒适的大躺椅座位并且在您的座位有饮料和小食品提供。

    在大力士高速列车上的二等车厢提供了可伸展腿部的空间，在自己的座位上可选择购买饮料和小食品。



  • A. 首要你了解清楚谁想在同一个包厢，谁不想爱统一包厢。旅客可以单独一个房间、2个或3个同一个包厢，直到所有旅客都预订上卧铺。


  • A. 我们的通票不适用于欧洲、英国、摩洛哥、土耳其或任何前苏联国家的居民。如果您是以上任一国家的居民，将不能购买我们的通票。 如果你是以上任一国家的公民，但是居住在另外一个国家，可以购买我们的通票。通票是根据旅客的居住国划分而非公民身份，您的居住国会印在通票上。


  • A. 乘坐夜间列车就像冒险之旅！根据您预订包厢的类型，您或者可以结识新朋友，或者可以与您的旅行同伴一起分享同一个车厢。 请注意因为是在火车上，所以小包厢的空间当然不可能特别宽敞。如果您已经预订了私人卧铺，那么您将会有更大的活动空间和储存物品的地方。 请注意，在某些夜间列车上，您可以将护照存放到列车办公室。这主要是为了您的安全起见。您的护照将被留守过夜，第二天早上归还给您。


  • A. 奥地利、比利时、克罗地亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、荷兰、匈牙利、意大利、卢森堡、挪威、葡萄牙、爱尔兰共和国、罗马尼亚、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。


  • A. We offer an exclusive Rail Protection Plan that provides compensation to you in the case of loss or theft in Europe. The nominal fee is a small price to pay for some big peace-of-mind. The complete policy can be reviewed under "About Us".

    Note: The Rail Protection Plan fee is non-refundable and non-exchangeable.



  • A.欧洲的火车站非常容易登车。到达车站就会在车站中心看见很大的发车告示板。在告示板上找到您车票上写的车次和出发时间。一旦找到您的火车的出发月台号码，就到该月台登车。

    _. 抵达您的月台后，您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码。核对您的预订/车票与车厢号码是否相符。您会发现到车厢服务等级也标在每节车厢号旁边。

    _上车后您会发现，座位上像飞机一样都标着号码。核对您预订座位的号码/车票上的座位号码与车厢座位号码是否相符。

    欧洲的火车站有很容易理解的图示，与国际机场使用的一样。到达车站后，请参考那些图示。 如果您仍然没有找到您的列车，请随时向车站工作人员寻求帮助。



  • A. 意大利日间列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。主要线路有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。主要线路有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。



  • A. 可以。


  • A. 青年通票为25岁或以下的青年旅客使用。


  • A. 西班牙日间车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。



  • A. 您的通票必须到火车站盖章才正式生效。


  • A. Travel from London - Paris/Brussels and most of the train stations in between these 2 routes.

    For more detailed information on how to use a Eurostar self service kiosk review: How do I retrieve my e-tickets at Eurostar train stations ?



  • A. 通票持有人就是持有通票的旅客，通票相对普通车票而言比较优惠，可以代替车票。通常通票至少为期一天，一般来说是在乘坐高速列车时会使用通票。


  • A. All you’ll need is your e-ticket # (found on your confirmation email).

    Please note : there may be multiple e-ticket # for your itinerary.



  • A. 如果您直接乘搭晚上7:00之后的夜车，只会使用通票一天的有效时间。不过，在通票上填写旅行日期时，请一定要填写第二天的日期。 如果你的夜车在午夜之前需要转车，您将用掉2天的旅行天数。


  • A. 多数主要车站都有行李寄存柜或额外付费寄存处。如果您使用储物柜请确保有零钱。我们在车站的页面上有关于行李寄存的信息。


  • A.多数城市的机场都有方便的公共交通(火车、公交、地铁或计程车)。以下机场可以通达市中心火车站：阿姆斯特丹(Amsterdam Schiphol)、雅典(Athens)、巴赛罗纳(Barcelona)、柏林(Berlin Schoenefeld)、伯明翰(Birmingham)、布鲁塞尔国内机场(Brussels National)、科隆(Cologne)、哥本哈根(Copenhagen)、德累斯顿(Dresden)、杜塞尔多夫(Duesseldorf)、法兰克福(Frankfurt)、日内瓦(Geneva-Cointrin)、格拉斯哥 (Glasgow)、格拉茨(Graz)、汉诺威(Hannover)、克拉科夫(Krakow)、莱比锡(Leipzig)、伦敦盖特威克机场(London Gatwick)、伦敦希思罗机场(London Heathrow)、伦敦(London Stanstead)、马德里(Madrid)、马拉加(Malaga)、曼彻斯特(Manchester)、慕尼黑(Munich)、米兰(Milan Malpensa)、纽卡斯尔(Newcastle)、尼斯(Nice)、纽伦堡(Nuremberg)、奥斯陆(Oslo)、巴勒莫(Palermo)、巴黎戴高乐(Paris Charles de Gaulle)、比萨(Pisa)、波尔图(Porto)、罗马(Rome Fiumicino)、南安普(Southampton)、斯德哥尔摩(Stockholm)、斯图加特(Stuttgart)、托里诺(Torino)、特隆赫姆(Tronheim)、瓦伦西瓦(Valencia)、维也纳(Vienna)和苏黎世(Zurich)。


  • A. 软卧的住宿条件会因为同一包厢旅客人数多少而变化。您可以从车厢名称或编号看出该包厢有多少张床位。 二等车厢通常是硬卧。一个硬卧小包厢能容纳6名乘客，男女不限。 请注意，有些夜车男女乘客是分开住的，除非列车预订满员。了解更多有关软卧信息，请访问我们软卧预订的相关网页。


  • A. 如果您持有头等车厢通票，可以为您提供软卧。如果你有二等通票，可以为您提供T3小包厢和硬卧。头等和二等也可能提供T4的包厢。请务必检查该列车的详细信息和票价，看您希望预订的T4包厢是为哪种等级的通票提供的。


  • A. 通用证只适用于在该通票涵括的国家旅行。如果您的通票不包括您经过的国家, 您需要支付额外的费用购买车票。例如，如果您通过奥地利从德国到意大利，奥地利不在您购买的欧洲自选国家通票里，你必须购买经过奥地利的车票。

    如果您尙未购买您的通票，请查看我们的网上地图，看您是否将会经过不在计划内的国家。



  • A.所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、厕所和带锁车门。


  • A. 不包括预订的车票允许旅客多次上次火车，只要行程在两个月内完成。

    现在大部分车票都要预订座位，旅客便无法多次自由地上下车。如果您要充分享有自由度，最好的选择就是购买通票。



  • A. 每位旅客允许携带2件行李，随身携带1个包。


  • A. 在欧洲火车站很容易找到。虽然车站的地理位置没有明确标出来，但是通常位于城市里，乘坐城市交通系统工具或计程车就可以到达。

    _请与酒店服务员确认从酒店到达火车站的确切方向。计程车司机知道如何迅速到达车站，因此您无需操心。



  • A. 通票可在旅行第一天起之前最多6个月内购买。通票必须在购买6个月內使用。


  • A. 住宿设施因列车和路线不同而异。最常见的是单人包厢、双人包厢。有些还提供T3、T4和豪华卧铺。


  • A. 您可以预订两个双人包厢或1个T4包厢，如果您乘搭的火车有这样的包厢。


  • A. 是的，为了避免列车满员而打乱您的旅行计划，我们建议你在出发前先购买好车票，预订好座位。


  • A. 成人与儿童只能购买欧洲自选国家头等通票。26岁以下青年可购买欧洲自选国家二等通票。


  • A. 许多通票的旅行时间可灵活选择。旅客可在2个月的有效期内选择4天时间旅行。

    例如：如果通票的有效期是从7月1号至8月31号，旅客可以在7月1号至8月31号之间选择任何4天旅行，可连续或不连续旅行。



  • A. 在火车上过夜住宿的价格取决于几个因素： 1. 车费 2. 你將乘搭火车的类型 3. 你将乘搭包厢的类型 与日行列车一样，这里也有不同级别的夜车。通常高速列车比较慢的地区列车贵，而地区列车服务较少；国际夜车费用也将高，因为为旅客提供的服务也较多。


  • A. 火车通票计算一个月按照日历月计算。例如，一个通票从7月15日开始到8月14日午夜到期。


  • A. 有些通票在欧洲购买可能会比较贵，最好在出发前购买，以确保您持有合适的通票。


  • A.欧洲火车时刻表不太好懂，根据不同列车时刻表不一。想了解列车时刻，最快速便捷的方式就是登录我们的网站，可查询每条线路的车票和时刻表。


  • A. 使用英国家庭通票，持有成人通票或长者通票的旅客可免费携带5岁至15岁的儿童乘车。


  • A. 所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、厕所和带锁车门。


  • A. 欧洲的火车站非常容易登车。到达车站就会在车站中心看见很大的发车告示板。在告示板上找到您车票上写的车次和出发时间。一旦找到您的火车的出发月台号码，就到该月台登车。

    _. 抵达您的月台后，您会发现每节车厢外侧都清楚地标着号码。核对您的预订/车票与车厢号码是否相符。您会发现到车厢服务等级也标在每节车厢号旁边。

    _上车后您会发现，座位上像飞机一样都标着号码。核对您预订座位的号码/车票上的座位号码与车厢座位号码是否相符。

    欧洲的火车站有很容易理解的图示，与国际机场使用的一样。到达车站后，请参考那些图示。 如果您仍然没有找到您的列车，请随时向车站工作人员寻求帮助。



  • A. 你只需填写预订表格就可以收到列车时刻表。表格在网站主页或在车票一栏上。您必须向我们提供您的出发地和目的地以及旅行日期，就可以显示列车时刻信息。看到更多列车时间信息以后选择。

  • A. 我们的“车票和时刻表”一栏计算第一站行程的总费用，已经涵括了您选择的人数总费用。一旦您选好出境，回程的费用将会在上面显示。


  • A. 年龄在4岁以下且不占用床铺的儿童是免费的，不需要预订卧铺或购票。4-11岁的孩子或4岁以下但需要一张单独的床位，就要购买儿童票。


  • A. 经济通票是为行程路线完全相同，旅行人数达到2位至5位的团体旅客提供的。旅客的名字统一印在同一张通票上，旅客无法分开单独旅行。


  • A. 看情况而言。通常您的自行车必须用包装盒包装，放到另一个车厢，或者可能通过另一辆火车运送。可能需要支付额外费用，你必须在当地安排运送自行车。

    EC列车(EC)、IC列车 (IC)、德国高速列车 (ICE) 和法国高速列车 (TGV)上允许自行车可作为托运行李。自行车必须包装，车轮和踩踏板拆开，车把平行放在箱内。



  • A. 可以，您可以无限次乘坐该国午夜12点以前的列车旅行，午夜12点之后可能算作通票旅行天数的另一天。


  • A. 只需在当查找页面输入1名乘客。根据当时的供需情况，查询结果会显示可供1-3名旅客使用的包厢。如果预订1个床位以上的包厢，那么该包厢会有多人共用。


  • A. 是的，不同国家情况也不相同。通常而言，同一条路线，会有高速列车和地区列车开行。地区列车比较便宜，但是开行时间一般都比较长。您需要比较预订成本和花费的时间。

    例如：里昂到马赛乘搭TGV列车通常为1小时45分钟，但是普速列车需要花费3个半小时。



  • A. 目前没有，但是一旦欧洲各国铁路推出电子客票，我们就可以提供。


  • A. 在莉里亚上的头等车厢提供舒适的躺椅座位，配置有一个酒吧，有餐车可供购买食品和饮料。

    二等车厢提供可伸展腿部的宽松座位，配置有一个酒吧，有餐车可供购买食品和饮料。



  • A. 法国高速列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。 二等车厢提供可伸展腿部座位。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。


  • A. 是的。如果您的旅游护照信息和通票上的信息不相符，您的通票会被列车员没收。


  • A. 您预订的该趟列车不接受预订。请记下列车时刻，便利您的旅行。要乘坐该列车，请带上持有通票，无需事先预定座位。


  • A. 是的，所有高速列车都需要预订座位。有些头等车票票价还包括膳食费用。


  • A. 早餐供应时间是上午11:00前；午餐供应时间是在上午11:00至下午2:00之间；小食品供应时间是在下午2:00至下午5:00之间；晚餐供应时间是在下午5:00后。


  • A. 通常欧洲列车上没有淋浴设施。不过预订有些高级夜车如从法国到西班牙的爱利浦索斯列车（Elipsos）会有淋浴设施。


  • A. 连续火车通票在通票的有效期内某一天或每天都可以无限次使用通票旅行；而活期通票有效期比具体旅行天数要长。


  • A. 多数通票是在铁路工作人员在上面盖章确认后，您能开始使用。


  • A.通票上旅客的名字不能更改，有效期为购买后的6个月内，让您有充裕的时间安排行程。


  • A. It’s easy ! Use the self service kiosks at the rail station to retrieve your tickets in a few easy steps



  • A. 很多人都尽量充分利用时间进行游览, 然后他们乘搭夜车到下一站的旅途。乘坐夜车离开一个城市，第二天一早精神抖擞地到达目的地，开始新的一天，可以让您节省您节约酒店住宿费用。.


  • A. 预订能容纳5名旅客的包厢，您将需要做2个不同的请求： 您的选择如下： * 2 名乘客在双人包厢，其他3名乘客在T3包厢（如果车上有这样的包厢）； * 4 名乘客在一个T4包厢(如果有这样的包厢) ，1名旅客独自在一个包厢； * 4名乘客被分开在2个包厢，1名旅客独自在一个包厢； * 帮5名旅客预订一个T6包厢。 头三个选择要分开几次预订，第4个选项可一次预订。


  • A. 是有。所有列车都有禁烟车厢。现在多数高速列车是完全禁止吸烟的。如果该车有吸烟车厢和无烟车厢，您也可以要求预订禁止吸烟的车厢。

    _在法国、意大利、挪威、德国、奥地利、瑞典、比利时、荷兰、卢森堡和瑞士所有列车都禁烟。



  • A. 有几种通票是专门为家庭出行提供优惠的。

    瑞士通票（Swiss passes）可以提供瑞士家庭卡（Swiss family card）。此卡允许6岁至15岁的儿童在父母或监护人陪同下免费乘搭火车旅行。

    英国家庭通票（BritRail family pass）允许每个购买成人或长者全票的旅客免费携带5岁至15岁的儿童乘坐火车旅行。

    英国传统家庭通票（Great British Heritage family pass）可供两位成人和最多3位儿童使用。

    许多通票都有面向家庭的优惠。使用经济通票（saver pass），4-11岁的儿童只需支付成人一半票价。



  • A. 使用最畅销的欧洲通票，可在20个欧洲国家无限次乘搭列车头等车厢旅行，包括：奥地利、比利时、卢森堡、荷兰、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。可选择15天至3个月的连续旅行通票或有效期为2个月的10日或15日活期通票，可以享受欧洲通票优惠。

    使用欧洲自选国家通票，您可以选择任何3个、4个或5个庇邻的国家，无限次乘搭火车旅游，可选择：奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。



  • A. 瑞士交通优惠卡广受欢迎，可乘坐瑞士任一机场或边境城市到瑞士境内任一目的地的列车往返。它还包括瑞士的铁路列车、渡轮、邮政巴士，乘坐缆车登山也能享受50%的折扣。


  • A. 奥地利、比荷卢(比利时、卢森堡、荷兰)、保加利亚/塞尔维亚/黑山、克罗地亚/斯洛文尼亚、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、爱尔兰共和国、意大利、挪威、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。


  • A.所有列车上都有卫生间，门上通常标有字母WC。卫生间通常位于每个车厢的前面或后面包括洗手池、厕所和带锁车门。


  • A. -列车上的商务车厢提供了最高等级的服务，包括头等座位、膳食、休息室，换票不受任何限制。

     活期一等日间车票乘坐头等座位，通常可以换票。夜车将提供头等硬卧或软卧(与其他旅客共用包厢)，可以换票。可购买膳食。

     最优惠头等车票(Best Price First class)日间列车提供最低价头等座位，但要受一定的限制。可选择购买膳食。夜车将提供头等卧铺，因为是最低票价会受到某些限制。

     活期二等车票(Flexi Second)日间列车提供二等座位，可以换票。夜车提供一般舒适的卧铺( 与其他乘客共用包厢)，可以换票。

     最优惠价二等车票(Best Price Second)日间列车提供最低票价二等座位，因为是最低票价会受到某些限制。夜车提供一般舒适的卧铺车厢(与其他旅客公共包厢) ，因为是最低票价会受到某些限制。

     超级经济车票(Super Saver class)只适用于夜车，提供躺椅座位，因为是最低票价会受到某些限制。



  • A. 任何免费的优惠都会算作您通票的1天。只要您的通票是有效的，特价优惠不算在通票的天数之内。


  • A. T3是适合3名乘客的最好方案。不是所有列车都有提供T3。如果乘客无法预订到T3，我们建议他们分开住。可以在有条件的额情况下预订T4 或者T6小包厢。


  • A. 可以，您可以使用通票在其涵括的国家之间多次往返旅行。


  • A.按标准每人可携带2件大件行李。列车车厢里火车的车厢里有存放架，座位背后有存放处或车厢后面有行李存放区。没有行李搬运服务，所有旅客都要自行把行李安放到火车上。

    _注意：行李由乘客自行安放与保管，行李由乘客全权负责。如有遗失、损坏或被盗，铁路公司不承担任何责任。



  • A.泰尔戈200列车的头等车厢提供宽大舒适的躺椅座位。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。

    二等车厢座位提供可伸展腿部的空间。有一个酒吧-餐车，乘客可购买食品和饮料。在主要线路上，您可在座位上自己选择音像节目。



  • A. 头等座位通常可以斜倚，有更多摆放行李的空间，座位相对较少。在某些高速列车上，头等车票的价格包括用餐，头等车厢一般比较安静，多为商务旅客和成人旅客。

    二等座位相对比较便宜，但座位不如头等座位宽敞，座位也相对较多。

    如果您的旅行时间超过2小时，我们建议您预订头等车厢。



  • A.大多数长途列车上都有餐车。通常,大多数餐车无需预订。但进餐时间繁忙时在乘务员宣布开放餐车时，我们欢迎旅客事先预订用餐。如果您的列车没有餐车，很可能有给乘客提供自助酒吧车厢。在地区列车上，列车员可能会推着流动售货车在车上出售食品与饮料。

    _列车餐车服务是铁路独具特色经验的一部分，这一点其它交通工具无可比拟。在某些列车上食物和红酒是的品质标准完全可以和一些美食餐厅媲美。



  • A. 蓋特威克特快和希思罗特快每隔15分钟发一次车。


  • A. 火车通票儿童票价一般是成人票价的一半。有些通票不提供儿童通票。大多数列车提供儿童票，不同类型的列车有不同的条件。它们通常是成人票价的一半。

    瑞士通票（Swiss Pass）允许16岁以下的儿童随同持有瑞士通票的父母免费乘搭火车旅行。使用英国铁路通票（BritRail passes），5岁至15岁的儿童可随同成人免费乘搭。



  • A. 不可以，乘搭欧洲之星列车去旅行需要单独的车票。然而许多通票持有人购买欧洲之星车票价可以享受优惠（称为通票持有人优惠）。请查看适用通票，然后点击"详细资料" 了解通票持有人优惠票价数额。


  • A. 铁路一个工作日是从午夜到午夜。在此期间，您可以无限次乘搭列车。


  • A. . 60岁或以上的乘客可购买欧洲之星的長者票。


  • A. 很抱歉，不可以。因为通常火车进站是一个方向，出站是另一个方向，座位方向因此就发生了变化，所以无法确定座位方向。


  • A. 分开两次预订。每次为1名乘客预订，每次选择1个单人包厢。


  • A.
     商务特级专门为商务旅客提供优质的服务。商务旅客可以要求乘坐无烟车厢，使用登车快速通道。包括早餐、午餐或晚餐（午餐和晚餐各有3道菜），可以选择主菜和葡萄酒。免费饮料、报纸、WiFi接入和圆顶插座。

     休闲等级提供免费食品(包括有3道菜的晚餐)。配置舒适的斜倚座位，提供饮料和报纸。

     购买欧洲之星列车全票可以使用欧洲之星列车休息室。

     标准经济车厢舒适便捷、经济划算。可使用酒吧车，会在座位上购买流动售货车上的零食和饮料。



  • A. 是的，您需要预订。所有国际列车都需要预订。夜车和高速列车也要预订。

    以下国家多数列车都需要预订：法国、西班牙和意大利。



  • A. 西班牙高速列车上有两种头等车厢：俱乐部级(Club class)和优先级(Preferente class)。

    西班牙高速列车的俱乐部级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己选择音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位配备一个桌子。

    优先级在火车站提供休息室、宽大舒适的躺椅座位。在您的座位可自己音像节目。友好的工作人员为您提供餐饮到座服务。每个座位提供一个桌子。

    二等经济车厢提供可伸展腿部的空间座位，在您的座位可供选择音像节目，有餐车可供购买食品和饮料。